2024-05-24
【shopee】若违反了上架规范,会发生什么?
若您违反了Shopee的上架规范,您的商品将会被搜索禁卖、删除或搜索排名降低,如何查看处理违规商品,请参考文章。
对于违规程度较轻的商品(例如商品类目/属性选择错误),将被降低搜索排名,直到卖家修改信息实现合规,商品才会恢复正常。
⚠️注意 1. 对于商品被暂时降低搜索排名后,最多可能需要 1 天才能反映在 Shopee 上。 2. 当您修改了被降低排名的商品,且在卖家中心将其恢复为正常商品(不再标记为降低排名状态)后,该商品的搜索排名最多可能需要 1 天才能恢复正常。 | ||
对于可以通过修改信息实现合规的商品,会先被暂停销售(禁卖),卖家有一定的时间来修改商品。如果卖家在截止日期之前未进行任何修改,这些商品将被系统删除并产生罚分。
对于不可以通过修改信息实现合规的商品,则会被直接删除。Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。
若卖家因违反上架规范而累计了很多罚分,其上架商品数量限制也将暂时持续28天。另外,在严重的情况下,卖家的销售权益会被限制,甚至会被暂停或永久冻结帐户。
⚠️注意 | ||
重新上架相似违规商品
若卖家在违反任何上架规则后,再次上架相似的违规商品,将额外计1分惩罚计分。
如果您对罚分有异议,请联系跨境客服热线。
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