2024-05-24
- 分享
-
-
【shopee】商品质量政策是什么？
2023年12月5日起，Shopee将根据商品质量评分标准，密切监控和审查低质量商品，并采取相应措施。
商品质量评分依据：在过去7天中，因商品不符预期的有效退货退款订单比例，以及因商品质量导致的负面评价。
【商品质量评分等级及处罚规则】
质量评分等级越高，卖家面临的处罚可能就会越严重。如果商品多次违反政策，还可能会产生罚分、相关商品订单无法享受退货服务、丧失因商品不符预期退款的申诉权利。
商品质量评分等级 | 处罚 |
1 | 无处罚；仅作警告 |
2 | 审核 |
3 | 删除，可能产生罚分 |
⚠️ 注意 1. 处于审核中的商品无法在Shopee App和Shopee前台搜索和查看。 2. 被删除的商品将从平台中移除，且不可恢复。 | ||
评论 0