2024-06-11
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wish你睡得着吗？我是睡不着
8月底注册得wish新店，9月19号开始打广告运营，直到10月31日大概出了60几单，有12个评论，好评率83%。11月1日wish给我店铺禁用了，没错禁用了！说我运输大量和产品列表不符的产品。我笑了，我新店铺在评论数基数小的情况下有83%的好评，你说我运输大量和产品列表描述不一致的产品，难道客户都是sz吗，收到和产品列表描述不一致的产品还给我们好评？这还不算什么，然后我们去申诉，申诉一个礼拜了，提供了客户的评论截图，但是一个礼拜过去了，没有任何的审核回复。期间问小智，小智就一直让我们等，说不是一个部门的，平台也没有规定具体的审核时间（也就是说平台可以一直不审核，那你的店铺就一直因为误判被关）并且在被禁用的前几个小时出了两单，然后因为被禁用无法履行，这两个订单因为过了5天（订单履行时间）也别wish退款了，然后又给了我两个违规。拜托，是我不履行吗下，是你禁用我的店铺不让我履行好吗。
要是我都是差评你禁用我的店铺我也没什么可说的，绝大部分客户给了我们好评，你说我们运输的产品和后台列表不符合，说的过去吗？
霸王条例也不是这么霸王吧，随便找个理由就封控店铺，然后申诉不审核店铺就一直被封，永久不审核，然后店铺就无故永久被封。
海口美兰容碧玥百货商行
2024-06-11
你好楼主，我刚刚注册了 wish平台，想了解如何发货和收款的问题。可以加V吗？谢谢！
lemon店长
2024-06-11