2024-06-26
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违规违法？？Shopee、Lazada偏向卖家销售无认证电子产品
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利益与责任并不是相互对立的……
全文共计1993字
预计阅读5分钟
文：多之羊
在当今数字化经济的浪潮中，电商平台如Shopee和Lazada等已成为商业领域中不可或缺的重要力量。
它们连接着卖家与买家，为人们提供了便捷的购物渠道和广阔的商业空间。然而，当财帛动人心时，一些违背商业道德和法律法规的行为也逐渐浮出水面……
据报道，马来西亚的 Shopee 和 Lazada 等电商平台，由于管理不善，不仅导致政府收入遭受损失，甚至还出现了涉嫌违法行为！！！
消息称，马来西亚Shopee和Lazada等电商平台协助中国跨境卖家销售没有SIRIM认证的手机、电脑和配件等电子产品。
SIRIM认证作为马来西亚对电子产品质量和安全性的重要认可标志，其缺失意味着这些产品可能存在潜在的风险和隐患。
而电商平台为了追求利益，竟然置消费者的权益和市场的规范于不顾，这种行为无疑令人震惊和愤慨。
根据1998年《通信和多媒体法》（CMA）和其他相关法规，进口电子产品到马来西亚需要获得SIRIM许可证。这些许可证只颁发给居住在马来西亚的马来西亚公司或个人。
尽管监管严格，Shopee和Lazada仍允许外国商家在其平台上销售电子产品。
利益往往是驱动商业行为的重要因素。在竞争激烈的电商领域，平台为了吸引更多的卖家入驻，获取更高的交易佣金和广告收入，可能会在一定程度上放松对卖家和商品的审核与监管。
中国跨境卖家为了打开马来西亚市场，也可能会试图寻找一些“捷径”来降低成本和提高竞争力。在这种情况下，双方一拍即合，共同走上了这条看似“有利可图”的道路。
这些商品被运往 Shopee和Lazada位于中国和香港的仓库，平台再从那里管理物流到马来西亚。这种安排实际上绕过了马来西亚的海关规定，据称允许这些商家在没有所需许可证的情况下将电子产品走私到该国并逃税。
然而，这种行为所带来的后果却远远超出了单纯的经济利益范畴。对于消费者而言，购买没有经过认证的电子产品可能会面临质量不稳定、性能不佳、安全风险等问题。
这些问题不仅可能导致消费者的财产损失，甚至可能对其生命安全构成威胁。在一个强调消费者权益保护的社会中，这种行为显然是不能被容忍的。
CORPORATE 跨境vs本土 高利润 走险
从市场秩序的角度来看，电商平台协助销售未经认证的产品破坏了公平竞争的环境。那些遵守规则、投入大量资源进行产品认证的卖家，可能会因为竞争对手的不正当行为而处于不利地位。
这不仅会打击他们的积极性，也可能导致整个市场的混乱和无序。长此以往，将不利于电商行业的健康发展。离谱的是，Shopee和Lazada有巨大的经济激励来支持这些外国卖家。
与本地卖家相比，他们从跨境卖家那里赚取的佣金更高，这促使他们优先考虑这些卖家，即使这意味着违法。
另一个突出的问题是，对于退货/退款，特别是在发现购买的商品来自中国而不是据称来自本地卖家后，Shopee 拒绝了退货/退款，理由是它不遵守他们的政策，尽管有证据。
从政府的角度来看，电商平台管理不善导致的未认证商品销售，意味着大量的税收流失。当电商平台上的交易未能依法纳税时，必然会对政府的财政收入产生负面影响。
这不仅会影响到政府各项计划和项目的实施，也会削弱政府对市场的监管和调控能力。据相关数据统计，政府每年因此损失数亿甚至数十亿令吉。
此外，它还会损害遵守既定规则和条例的本地卖家的利益。
为了简化问题，这些本地卖家会将商品定价较高，以便能够获利，但对于可以逃税的国际卖家来说，他们可以自由地将商品定价为明显较低的价格，并且仍然可以获利，因为他们的成本会更低。
他们呼吁，马来西亚政府必须迅速解决这些问题并执行法律，以防止进一步的收入损失和电子商务平台的非法活动。
在电商平台的发展过程中，我们必须认识到，利益与责任并不是相互对立的，而是相辅相成的。只有当电商平台在追求利益的同时，也能够承担起相应的责任，遵守道德和法律，才能实现可持续发展。
对于电商平台自身而言，这种行为也是对其信誉和声誉的严重损害。一个失去消费者信任的电商平台，很难在激烈的市场竞争中立足。
CORPORATE 市场分析 年轻 增长
马来西亚电商市场是一个快速增长且具有潜力的市场，来西亚的电商市场规模近年来呈现出快速增长的趋势。根据预测，到2025年，马来西亚电商市场规模将达到190亿美元。
马来西亚拥有年轻的人口结构，30岁以下人口占总人口的49.8%，25-34岁的年轻群体是网购主力。互联网渗透率较高，超过89.6%的人口使用互联网，这为电商市场的发展提供了坚实的基础。
马来西亚市场上最受欢迎的电商平台主要有 Shopee、Lazada 和 Amazon。其中，Shopee 在马来西亚市场占据领先地位，上月有调查显示，90%的大马消费者更喜欢在 Shopee 购物。
马来西亚消费者对电子产品和时尚产品的需求较高。男性消费者偏爱电子产品，女性消费者则更倾向于购买时尚服饰、美妆产品、家居和婴幼儿产品等。
马来西亚的物流效率在东南亚处于中上水平，部分地址可能存在配送时效较慢的情况。地理上，马来西亚与中国南海相邻，跨境物流成本较低，时效也较高。
总体而言，马来西亚电商市场具有较大的发展潜力，但也面临着一些挑战，如市场竞争激烈、消费者对价格敏感等。对于电商企业来说，了解市场需求、提供优质的产品和服务以及制定合适的营销策略是取得成功的关键。
END
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消息称，马来西亚Shopee和Lazada等电商平台协助中国跨境卖家销售没有SIRIM认证的手机、电脑和配件等电子产品。
SIRIM认证作为马来西亚对电子产品质量和安全性的重要认可标志，其缺失意味着这些产品可能存在潜在的风险和隐患。
而电商平台为了追求利益，竟然置消费者的权益和市场的规范于不顾，这种行为无疑令人震惊和愤慨。
根据1998年《通信和多媒体法》（CMA）和其他相关法规，进口电子产品到马来西亚需要获得SIRIM许可证。这些许可证只颁发给居住在马来西亚的马来西亚公司或个人。
尽管监管严格，Shopee和Lazada仍允许外国商家在其平台上销售电子产品。
利益往往是驱动商业行为的重要因素。在竞争激烈的电商领域，平台为了吸引更多的卖家入驻，获取更高的交易佣金和广告收入，可能会在一定程度上放松对卖家和商品的审核与监管。
中国跨境卖家为了打开马来西亚市场，也可能会试图寻找一些“捷径”来降低成本和提高竞争力。在这种情况下，双方一拍即合，共同走上了这条看似“有利可图”的道路。
这些商品被运往 Shopee和Lazada位于中国和香港的仓库，平台再从那里管理物流到马来西亚。这种安排实际上绕过了马来西亚的海关规定，据称允许这些商家在没有所需许可证的情况下将电子产品走私到该国并逃税。
然而，这种行为所带来的后果却远远超出了单纯的经济利益范畴。对于消费者而言，购买没有经过认证的电子产品可能会面临质量不稳定、性能不佳、安全风险等问题。
这些问题不仅可能导致消费者的财产损失，甚至可能对其生命安全构成威胁。在一个强调消费者权益保护的社会中，这种行为显然是不能被容忍的。
CORPORATE
从市场秩序的角度来看，电商平台协助销售未经认证的产品破坏了公平竞争的环境。那些遵守规则、投入大量资源进行产品认证的卖家，可能会因为竞争对手的不正当行为而处于不利地位。
这不仅会打击他们的积极性，也可能导致整个市场的混乱和无序。长此以往，将不利于电商行业的健康发展。离谱的是，Shopee和Lazada有巨大的经济激励来支持这些外国卖家。
与本地卖家相比，他们从跨境卖家那里赚取的佣金更高，这促使他们优先考虑这些卖家，即使这意味着违法。
另一个突出的问题是，对于退货/退款，特别是在发现购买的商品来自中国而不是据称来自本地卖家后，Shopee 拒绝了退货/退款，理由是它不遵守他们的政策，尽管有证据。
从政府的角度来看，电商平台管理不善导致的未认证商品销售，意味着大量的税收流失。当电商平台上的交易未能依法纳税时，必然会对政府的财政收入产生负面影响。
这不仅会影响到政府各项计划和项目的实施，也会削弱政府对市场的监管和调控能力。据相关数据统计，政府每年因此损失数亿甚至数十亿令吉。
此外，它还会损害遵守既定规则和条例的本地卖家的利益。
为了简化问题，这些本地卖家会将商品定价较高，以便能够获利，但对于可以逃税的国际卖家来说，他们可以自由地将商品定价为明显较低的价格，并且仍然可以获利，因为他们的成本会更低。
他们呼吁，马来西亚政府必须迅速解决这些问题并执行法律，以防止进一步的收入损失和电子商务平台的非法活动。
在电商平台的发展过程中，我们必须认识到，利益与责任并不是相互对立的，而是相辅相成的。只有当电商平台在追求利益的同时，也能够承担起相应的责任，遵守道德和法律，才能实现可持续发展。
对于电商平台自身而言，这种行为也是对其信誉和声誉的严重损害。一个失去消费者信任的电商平台，很难在激烈的市场竞争中立足。
CORPORATE
马来西亚电商市场是一个快速增长且具有潜力的市场，来西亚的电商市场规模近年来呈现出快速增长的趋势。根据预测，到2025年，马来西亚电商市场规模将达到190亿美元。
马来西亚拥有年轻的人口结构，30岁以下人口占总人口的49.8%，25-34岁的年轻群体是网购主力。互联网渗透率较高，超过89.6%的人口使用互联网，这为电商市场的发展提供了坚实的基础。
马来西亚市场上最受欢迎的电商平台主要有 Shopee、Lazada 和 Amazon。其中，Shopee 在马来西亚市场占据领先地位，上月有调查显示，90%的大马消费者更喜欢在 Shopee 购物。
马来西亚消费者对电子产品和时尚产品的需求较高。男性消费者偏爱电子产品，女性消费者则更倾向于购买时尚服饰、美妆产品、家居和婴幼儿产品等。
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总体而言，马来西亚电商市场具有较大的发展潜力，但也面临着一些挑战，如市场竞争激烈、消费者对价格敏感等。对于电商企业来说，了解市场需求、提供优质的产品和服务以及制定合适的营销策略是取得成功的关键。
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