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wish你睡得着吗?我是睡不着
8月底注册得wish新店,9月19号开始打广告运营,直到10月31日大概出了60几单,有12个评论,好评率83%。11月1日wish给我店铺禁用了,没错禁用了!说我运输大量和产品列表不符的产品。我笑了,我新店铺在评论数基数小的情况下有83%的好评,你说我运输大量和产品列表描述不一致的产品,难道客户都是sz吗,收到和产品列表描述不一致的产品还给我们好评?这还不算什么,然后我们去申诉,申诉一个礼拜了,提供了客户的评论截图,但是一个礼拜过去了,没有任何的审核回复。期间问小智,小智就一直让我们等,说不是一个部门的,平台也没有规定具体的审核时间(也就是说平台可以一直不审核,那你的店铺就一直因为误判被关)并且在被禁用的前几个小时出了两单,然后因为被禁用无法履行,这两个订单因为过了5天(订单履行时间)也别wish退款了,然后又给了我两个违规。拜托,是我不履行吗下,是你禁用我的店铺不让我履行好吗。
要是我都是差评你禁用我的店铺我也没什么可说的,绝大部分客户给了我们好评,你说我们运输的产品和后台列表不符合,说的过去吗?
霸王条例也不是这么霸王吧,随便找个理由就封控店铺,然后申诉不审核店铺就一直被封,永久不审核,然后店铺就无故永久被封。
隐之城 💙🤖