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印尼电商指南
创建于:2024-05-10 19:11:23
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卖家速看|ERHA集团在印度尼西亚推出第一台化妆品逆向自动售货机;印尼3月出口逆境中显韧性,非油气产品驱动顺差猛增▶点击关注公众号,1秒解锁行业资讯①印尼:ERHA集团在印度尼西亚推出第一台化妆品自动售货机化妆品是我们社会日常生活中离不开的产品。近年来,使用化妆品的趋势也有所增加。然而,另一方面,使用化妆品的增加趋势也对印度尼西亚塑料垃圾的增加产生了影响。每年有多达320万吨塑料垃圾没有得到妥善管理。更糟糕的是,多达129万吨的废物最终流入海水。与此同时,印度尼西亚化妆品行业在过去几年中经历了惊人的增长。印度尼西亚共和国经济事务协调部的数据显示,印度尼西亚化妆品行业数量增长达21.9%,即从2022年的913家公司增加到2023年中期的1,010家公司。近年来,随着印尼电子商务的大力发展,护理和化妆品产品增长迅速。塑料垃圾数量的增加与人口增长、社区需求、生活方式的增加、减少塑料垃圾的努力微不足道以及各方认识的缺乏密不可分。根据联合国环境规划署(UNEP)的数据,所有这些使得印度尼西亚被列为世界第二大塑料废物生产国。意识到这一点,ERHA集团通过“开始改变”计划实施环境、社会和治理(ESG)的支柱之一,努力支持环境保护。通过于2022年启动的这一计划,ERHA集团成为印度尼西亚第一家通过推出化妆品自动售货机来展示创新的皮肤美容诊所,以帮助减少印度尼西亚的塑料包装废物,特别是化妆品包装废物。恰逢2024年4月22日地球日,今年StarttoChange计划与Plasticpay合作,在印度尼西亚推出了首个化妆品自动售货机创新产品。这项创新旨在加强更好地管理塑料废物的努力,并通过以实用且有用的方式退回用过的化妆品包装,使消费者更容易参与减少任何品牌化妆品的塑料废物。因为该机器在回收旧化妆品包装时应用了人工智能(AI)技术,可以识别各种形式的回收包装。同时,它也很有用,因为退回的使用过的化妆品包装数量将立即自动转换为奖励积分,消费者可以在erhstore.co.id上重复使用这些奖励积分。第一台化妆品自动售货机位于KotaKasablankaMall,随后该机器将在AEONMallBSD、SupermallKarawaci和其他几个地点出售。②印尼:印尼3月出口逆境中显韧性,非油气产品驱动顺差猛增印尼3月外贸形势向好,顺差显著扩大,从去年同期的28.3亿美元增长至44.7亿美元,增幅约57.5%。尽管出口同比下降4.19%,但进口下降幅度更大,为12.76%,使得整体贸易平衡保持积极态势。月度出口更是实现强劲反弹,增长16.4%,显示出短期出口活力的恢复。非石油和天然气类别的出口需求增长成为推动贸易顺差扩大的关键因素。在全球市场对印尼多元化资源产品需求增加的背景下,该国凭借丰富的资源禀赋、不断提升的加工能力和政府推行的出口促进政策,成功抓住市场机遇,尤其是非油气产品的国际市场竞争力得以增强。此类商品包括但不限于棕榈油、煤炭、金属矿石、橡胶、电子元件等,它们在全球能源转型、制造业复苏以及食品需求稳定的环境中,展现出较高的需求弹性。③印尼:中印尼贸易额突破1270亿美元,中国成印尼最大贸易伙伴与重要投资者印尼外交部长确认,中国已跃升为印尼最大贸易伙伴,双方贸易额高达1270亿美元(约合2051万亿印尼盾),凸显中国经济对印尼的重要性。中国不仅在贸易层面占据主导地位,同时也是印尼最重要的外国投资者之一,去年投资额达到74亿美元(约119.6万亿印尼盾)。两国将在下游工业、基础设施、制造业、能源转型及粮食安全等领域深化投资合作,以进一步强化经济联系。即将在纳闽巴霍召开的高级别对话合作机制(HDCM)会议将深入探讨两国经济合作议题。会议由印尼协调部长与外交部长共同主持,中方则由外交部长王毅带队。双方在双边会谈中重申了基于国际法加强互利合作的意愿,承诺将持续推动双边关系的健康发展。印尼外交部长与王毅外长周四在雅加达会晤,就深化双边经济合作达成共识,明确了在多个关键领域加强投资合作的方向,展现两国在经贸领域紧密合作的决心与行动力。①马来西亚:Shopee马来正式推出“准时送达保证”计划,提高物流效率Shopee马来本土店近日公布了一项重大举措,旨在显著提升用户的在线购物满意度和信任度——正式推出“准时送达保证”计划。这一创新服务将于2024年5月6日启动,旨在有效缓解消费者在网购过程中对包裹递送时间的不确定性与焦虑感。根据官方声明,该计划将确保每一位买家在其订单详情页面所显示的预计送货日期当天顺利收到购买的商品。值得注意的是,这一保障承诺覆盖了Shopee马来西亚站提供的所有送货方式,无论用户选择送货上门、海运、自取、经济型送货、即时送货还是5天送货服务,均能享受到此项准时送达保障。为确保承诺的兑现并增强用户对平台的信任,Shopee明确表示,如若订单的实际送达时间晚于预期,平台将主动向受影响的买家发放一张价值5马币的优惠券作为补偿。用户需在收到补偿通知后的3天内领取该券,且在领取后的7天内、满足最低消费金额10马币的前提下使用。此举不仅体现了Shopee对服务质量的严格要求,也凸显了其对用户权益保护的高度重视。“准时送达保证”作为Shopee近期在提升用户体验方面的一项重要战略部署,将进一步巩固其在马来西亚电子商务市场的竞争力,强化品牌形象,同时也有助于推动整个行业对物流效率和服务质量的标准提升。②Lazada两站物流问题频发:取件订单配送受阻,快递站拒扫描据卖家在交流群中分享,Lazada菲律宾站点和马来站点合作的Lex物流在处理取件订单时出现了服务异常,其店铺中部分已生成并交由Lex物流负责的订单,尽管已被成功揽收,却未能完成配送,甚至出现了某些快递站点拒绝进行包裹扫描的现象。这一现象对卖家的日常运营造成了影响。由于快递站点未能按照常规流程对揽收的包裹进行扫描录入,导致包裹的物流信息无法及时更新至Lazada平台系统,买家无法通过订单详情页面查询到包裹的实时位置及预计送达时间。值得注意的是,由于Lex物流取件订单长期处于“未发货”或“运输中”状态,实际却停滞于快递站点无法继续流转,卖家在平台上的订单履行率和准时送达率显著下滑。这两项关键指标影响了卖家在Lazada平台的信誉评级及搜索排名,还会导致卖家店铺权重下降,丧失竞争优势,潜在客户流失,销售业绩受挫。对于那些承诺了特定配送时效或提供无理由退换货服务的卖家而言,由于物流环节的滞后,他们需要承担额外的成本。③越南:越南跃居新加坡大米市场首位,一季度份额达32%越南今年首度超越印度和泰国,成为新加坡最大的大米供应国,一季度市场份额达32%。新加坡进口总额增长至1.129亿新元,涨幅23.86%。其中,越南贡献3615万新元,较去年同期激增80.5%,领先于印度(3363万新元)和泰国(3316万新元)。越南大米因品类多样、供应充足而在新加坡市场备受青睐,尤其在糯米(80%份额)和香米(73.3%份额)市场占据主导地位。越南驻新加坡贸易办事处强调,保持领先地位需加强促销、保证产品质量,并寻求与新加坡签订备忘录以扩大大米出口。④菲律宾:菲律宾启动NFB工程,力推经济数字化与社会包容性发展菲律宾总统小马科斯于4月19日在国家光纤骨干网(NFB)项目一期工程启动活动中强调其对国家经济转型的重要性。NFB项目象征着菲政府在提升互联网连接及服务能力方面的重大突破,旨在助力纳米企业、MSME步入数字领域,成为推动经济转型的关键一环。小马科斯指出,该项目将提供免费、快速的信息获取途径,缩小数字鸿沟,创造就业、提升市场效率、吸引外资,促进经济增长。NFB一期工程全长1245公里,覆盖吕宋岛北部及中部14省、2数据中心及4经济特区,具备600Gbps光谱容量。小马科斯展望NFB全面完成后,将为包括偏远地区在内的全国提供现代化、先进的网络服务,支持菲律宾经济增长与社会发展。NFB计划作为国家宽带计划的一部分,致力于扩大光纤和无线技术部署,提升网速和可负担性,未来阶段将延伸至政府机构及公共空间,推动菲数字化转型与经济发展。小马科斯对NFB计划于2026年前完成剩余五阶段,构建覆盖全菲的28,000公里光纤网络充满信心。⑤新加坡:新加坡3月核心通胀率放缓至3.1%,食品和服务成本下降贡献显著新加坡经济在近期展现出通胀压力缓和的迹象,核心通胀率在三月份呈现出显著放缓态势,这主要得益于食品价格和服务成本的回落。周二,官方发布的权威数据显示,当月在剔除了住房和私人交通成本影响的核心通胀指标上,同比增长率从此前的高位稳步下滑至3.1%。这一核心通胀率的下降,揭示了新加坡国内物价结构正在经历深层次调整。其中,食品价格的降温成为抑制通胀的关键因素之一。随着全球供应链逐步恢复稳定以及本地市场供应调整,食品类商品价格涨幅明显收敛,减轻了家庭日常生活开支的压力,也反映出政府调控措施与市场自我调节机制的有效协同作用。与此同时,服务成本的下降同样对整体通胀形势产生了重要影响。随着劳动力市场供需关系调整以及企业应对成本压力策略的多样化,服务行业价格增长动力减弱,特别是在餐饮、娱乐、个人护理等与民生密切相关的领域,消费者感受到的价格压力有所缓解。值得注意的是,不仅核心通胀率出现下行趋势,新加坡的整体通胀率也在三月份创下了近30个月以来的最低水平,从2月份的3.4%进一步滑落至2.7%,这一数值低于彭博调查经济学家预期的中值3.1%,显示市场对通胀走势的判断与实际情况基本相符。兑人民币:卖出价2,241.58买入价2,219.24兑美元:卖出价16,241.81买入价16,080.19(数据来自印尼央行04.25:www.bi.go.id)END
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卖家速看|第一季度业绩公布前,GOTO股价已调整30.23%;低价的中国化妆品充斥印尼市场▶点击关注公众号,1秒解锁行业资讯①印尼:第一季度业绩公布前,GOTO股价已调整30.23%在2024年4月29日公布2024年第一季度业绩业绩之前,PTGoToGojekTokopediaTbk(GOTO)的股价继续下跌。一周内,GOTO股价已下跌11.76%,而如果回顾一个月,跌幅已达到14.29%。此外, 今年迄今 (年初至今)修正幅度达到30.23%。事实上,自2023年财报发布以来,GOTO股价就出现了下跌,但整个2023年业绩有多项改善,且有TikTok进入后营收增加的前景。自2024年3月20日开市以来,GOTO股价在触及与移动平均线/MA20线重合的74阻力位后,立即出现跳空下跌。GOTO股价下跌也疑似受到刚刚公布的2023年业绩影响。与此同时,在周一(2024年4月22日)今天的交易中,GOTO股价小幅高开1点,至每股60印尼盾。据了解。GOTO仍公布2023年全年总亏损为90.5万亿印尼盾。在其最新财务报告中,该亏损是由财务会计准则要求的78.8万亿印尼盾商誉转回引发的。根据官方声明,这是Tokopedia和TikTok交易的影响,导致GoTo自2024年2月1日起失去对Tokopedia的控制权。此前,GoTo首席执行官PatrickWalujo表示,必须做出将Tokopedia出售给TikTok母公司字节跳动的决定,以便公司能够生存。他在2024年1月举行的DealstreetAsia印度尼西亚PE/VC峰会上表示:“很多人不明白我当时面临的是什么。这是生死存亡之间的选择。事实上,死亡会很缓慢,但肯定会发生。”尽管如此,GOTO的业绩还是取得了一些进步,例如调整后的EBITDA取得了正数,并成功超过了公司的目标。GOTO2023年第四季度的调整后EBITDA为正,为770亿印尼盾,较2022年第四季度损失3.1万亿印尼盾有所好转。这一积极的EBITDA调整标志着连续第八个月的改善。集团2023年12个月的调整后EBITDA也超过了公司目标-3.7万亿盾,公司亏损改善了77%。总收入也实现了每年3%的正增长,达到24.26万亿印尼盾。主要支撑仍来自按需服务领域,规模达12万亿印尼盾,正增长4%。金融科技领域引领增长,一年内达到15%。其次是电子商务和物流领域,分别同比增长11%和7%。该公司还被认为是高效的,2023年全年的激励和营销成本同比节省了高达38%。就价值而言,该公司节省了9万亿印尼盾的成本。2023年第四季度的日常运营现金成本(现金经常性固定成本)也同比下降39%,导致调整后EBITDA损失改善至12.3万亿印尼盾。②印尼:低价的中国化妆品充斥印尼市场:从Lameila到Pinkflash印度尼西亚化妆品市场现在充斥着来自中国的低价产品。Lameila品牌现在甚至通过网络平台销售成为化妆品的统治者。Compas.co.id数据总结了2024年斋戒月10大品牌在2024年3月13日至4月2日期间的销售额,结果显示Lameila是销售额最高的化妆品品牌。该产品在中国的销量为1,056,691件。该数据仅根据销量得出。数据取自Tokopedia和Shopee电子商务平台的销售情况。2024年3月13日至4月2日化妆品总销量达到5,568,408件。Lameila是最畅销的产品,销量超过100万台,其次是Implora。CVPriscilaMandiriUtama生产的原创产品销量超过100万台,其次是Implora。该产品由东爪哇西多尔佐的CVPriscilaMandiriUtama生产,销量为853,580件。第三名是来自中国的PTEkaJayaInternasional和Pinkflash制作的Hanasui。如果看前10名的数据,有四个来自中国的品牌,分别是Lameila、Pinkflash、O.Two.O和Focallure。这四种产品以其非常便宜的价格而闻名。在Shopee的官方商店,Lameila品牌的10色眼影盘售价为IDR9,900,粉底售价为IDR9,600,眉笔售价为IDR3,9000,粉饼售价为IDR10,900,口红售价为IDR10,900。售价为4,650印尼盾。这个价格即使与Implora、Hanasui等低价本土品牌相比也非常便宜。9种颜色的Implora眼影售价22,000印尼盾,唇膏29,000印尼盾,两用蛋糕粉售价67,000印尼盾。Hanasui品牌眼影盘售价为63,880卢比,口红售价为28,183卢比。CNBCIndonesia还通过计算综合平均销量和价值,撰写了2024年斋戒月十大品牌的数据,从2024年3月13日到4月2日。根据平均销量和销售额的综合数据,Hanasui是斋月期间十大化妆品品牌中最畅销的化妆品品牌。如果看总销量,第一名是美宝莲。③印尼:Telkom公布2024年第一季度运营利润为6.05万亿印尼PTTelkomIndonesia(Persero)Tbk(Telkom)公布,截至2024年第一季度末,综合收入为37.4万亿印尼盾,同比增长3.7%。这一成就的推动因素是数据、互联网和IT服务业务业绩同比增长11.3%,达到22.1万亿印尼盾。该公司的息税折旧摊销前利润(EBITDA)为正,达19.4万亿印尼盾,同比增长2.2%,EBITDA利润率稳定在51.9%左右。与此同时,该公司实现净利润6.3万亿印尼盾,正增长3.1%,利润率为16.9%。这表明,在行业形势日益严峻的情况下,公司的业绩表现还是令人满意的。“2024年初,TelkomGroup仍将通过主要战略“五个大胆举措”来聚焦转型步骤。感谢上帝,尽管行业状况充满挑战,全球地缘政治动荡对宏观经济状况(包括Telkom股票的表现)产生了很大影响,但该公司的业绩仍然运行得很好。然而,Telkom乐观地认为,目前所做的事情将为公司未来的可持续发展提供积极的产出。Telkom主要董事RiriekAdriansyah在周一(2024年4月22日)写道:“我们将继续专注于加强数字连接、数字平台和数字服务来运营我们的业务。”在移动领域,Telkom子公司Telkomsel的营收为28.5万亿印尼盾,盈利水平良好。这得益于19.7万亿印尼盾的数字业务增长(同比增长8.6%)。数据流量也大幅增长,同比增长14.4%至4,823,809TB。Telkomsel继续关注市场份额生产力,截至2024年3月,蜂窝用户数量达到1.597亿,同比增长5.7%,住宅IndiHome(B2C)用户数量达到890万。此外,该公司还通过TelkomInfrastrukturIndonesia实体发起了一项InfraCo计划,该实体成立于2023年底,专注于基础设施和网络管理。今年,TelkomInfrastrukturIndonesia的重点是做好准备,开展管理TelkomGroup端到端网络的运营活动。未来,TelkomInfrastrukturIndonesia将致力于支持TelkomGroup在创新、效率和价值创造方面建立新标准,这与该公司在加速国家互联互通和数字化应用方面所做的贡献是一致的。①菲律宾:亚行敦促菲律宾政府扩大在线税收范围亚洲开发银行(ADB)官员表示,菲律宾政府必须考虑扩大数字服务税收并加大税收力度。亚行菲律宾国家主任PavitRamachandran表示:“我们从新冠疫情中了解到,网上消费和购物激增……所以我认为这是一个我们可以关注的领域,可能会扩大那里的税收范围。”财政部(DoF)已将拟议的数字服务提供商(DSP)增值税纳入其优先措施清单。财政部早些时候表示,“旨在通过后者在该国提供的服务缴纳增值税,来平衡本地和外国DSP之间的竞争环境。”据估计,从2024年到2028年,非居民DSP的增值税将产生838亿比索的收入。众议院批准了第4122号法案,该法案旨在对数字服务提供商征收12%的增值税,并于2022年底进行最终审议。相应措施仍有待参议院全体会议二读。发展预算协调委员会将今年的预算赤字上限从之前设定的1.39万亿比索修订为1.48万亿比索。政府今年的目标是收入4.27万亿比索,同时支出5.75万亿比索。根据亚行最新的《亚洲发展展望》,菲律宾作为投资目的地仍落后于地区其他国家。 自2013年以来,菲律宾的固定投资估计占GDP的20%左右,落后于越南和印度尼西亚等邻国,后者的固定投资占GDP的30%。②泰国:泰国电商市场规模即将突破7000亿据泰媒消息,4月19日,泰国商业部内贸厅厅长奥拉蒙女士透露2024年第一季度的行业分析数据称,目前电子商务仍是一项持续增长的业务,主要得益于民众消费形式的改变,以及技术已经成为民众日常生活的一部分。她表示,据泰国数字网站的数据显示,目前泰国有6321万人使用互联网,平均每天使用7小时58分钟,最常用的平台依次是Facebook、LINE和TikTok;同时,泰国民众使用电商平台购买产品和服务的比例高达66.90%。此外,她进一步表示,电子商务的受欢迎程度与电商企业的注册数量同呈增长趋势。截止目前,泰国正在运营中的电子商务企业有7,393家,注册资金高达437.0422亿泰铢。2023年泰国电商业务市场规模高达6340亿泰铢;预计2024年将增加至6940亿泰铢,年均增长约6%;同时,2025年有望增加至7500亿泰铢。③马来西亚:马来西亚将加强Shopee、Grab等先买后付业务据马来西亚媒体消息,该国国家银行表示,正在起草新的消费者信贷法案(CCA),以对信贷提供者实施更严格的监管,尤其是提供“先买后付”(BNPL)服务的信贷提供者。根据《每日新闻》报导,国行普惠金融部门主管诺拉菲纳兹里表示,初期将成立一个特别机构来监督提供此类服务的企业。“由财政部和两大监管机构(国行和证监会)领导的消费者信贷监督委员会(CCOB),将为此制定一个全面性框架。”他续指,新法案除了监管“先买后付”服务等新信贷产品的提供者外,还有监管向消费者提供信贷服务的非银行企业。拉菲也表示,其他数个部门也参与制定法案,包括国内贸易和生活成本部及房屋和地方政府部。消费者信贷监督委员会此前曾表示,截至去年第3季,共有290万人使用“先买后付”服务。根据交易总数和总额记录,马来西亚3大主要服务供应商,即Shopee、Grab和Atome,在“先买后付”行业中占据主导地位。“就交易量而言,这3家公司占总交易量的97%,其价值占总交易额的96%。”此外,该委员会指出,“先买后付”的使用在去年第3季度出现了两位数增长,涉及5200万笔交易,价值43亿令吉。④菲律宾:Shopee菲律宾站推出二次销售服务据Shopee消息,为减少卖家国际退货损失,降低国际退货门槛限制,Shopee将于2024年4月27日起陆续针对使用Shopee物流服务(SLS)且符合一定条件的卖家正式推出二次销售服务。开启了二次销售服务的卖家店铺,其货物发生派送失败且满足一定条件时,Shopee将协助卖家对该货物进行为期28天的二次销售,服务内容包括但不限于开箱验视、重新上架、仓储等。目前,二次销售服务仅适用于菲律宾站点,符合条件的SLS卖家将默认享受该服务,无需额外申请。您可点击《Shopee二次销售服务》了解二次销售服务的详情及学习相关操作。一、常见问题1.二次销售服务如何收费?二次销售服务,目前由Shopee平台免费提供。请注意,进入二次销售服务的订单,原订单或二次销售新订单仍可能产生相关其他费用。详情可点击Shopee二次销售服务了解更多。*Shopee保留不时调整二次销售服务的服务门槛、服务费用(如适用)、服务内容及服务标准的权利,请卖家及时留意平台相关政策规定。2.如何确认店铺是否将会开通该服务?如您在中国卖家中心(CNSC)公告收到“Shopee菲律宾站点二次销售服务开启通知”的内容,即为符合条件的卖家,平台将在通知中的日期后为您的店铺自动开启该服务。首轮二次销售服务开启时间为2024年4月27日。后续开启,平台也将提前通过中国卖家中心(CNSC)公告及更新卖家学习中心公告栏文章告知符合条件的卖家。3.如何自主查询店铺该服务的实际开通状态?根据中国卖家中心(CNSC)公告中“Shopee菲律宾站点二次销售服务开启通知”中的具体日期,您可在该日期后登录【中国卖家中心(CNSC)】>>【SBS】>>【Shopee服务】页面,选择菲律宾站点查看您已开通二次销售服务的店铺。*首轮二次销售服务开启的店铺可在2024年4月27日后查看店铺实际开通情况。(由于节假日等原因,服务开启进程可能稍有延迟,请您耐心等待)。4.如何退出二次销售服务?如卖家选择退出该服务,则无法享受二次销售服务提供的二次销售该商品的机会,以减少国际退货损失。在权衡了上述因素后,如果卖家仍然选择退出该服务,您可根据不同时间段的退出方式进行操作。服务开启前,您可在通知中的日期前通过Shopee在线客服反馈申请退出。*针对首轮(2024年4月27日)开启二次销售服务的店铺,请您在2024年4月26日23:59:59之前申请退出。如未在前述时限内反馈,我们将在2024年4月27日后为您符合条件的店铺陆续开启二次销售服务。如服务开启后,您后续不再希望使用二次销售服务,您可自行通过中国卖家中心(CNSC)为单个/多个店铺选择退出二次销售服务。进入【SBS>>Shopee服务>>SBS设置>>店铺信息】页面,点击【Exit】或【退出我所有店铺】,您可以为单个/多个店铺选择退出二次销售服务(下称“退库”)。填写退库信息。如果您打算为单个/多个店铺选择退出二次销售服务,则需填入退库相关信息,以处理您仍在库内的二次销售商品。完成后点击【提交】按钮。兑人民币:卖出价2,251.00买入价2,228.57兑美元:卖出价16,305.12买入价16,142.88(数据来自印尼央行04.23:www.bi.go.id)END
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