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创建于:2024-06-06 13:40:34
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TikTokShop东南亚5月榜单:泰国站单日GMV首超印尼,3家小店月销售额破千万美元文|周昕怡今年5月,TikTokShop东南亚跨境店降低入驻门槛,开放个体户入驻新政策,为卖家搭上东南亚电商快车带来新的机会。目前,TikTokShop东南亚跨境店已开放泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡五国站点,而印尼站仅开放本土店模式。在TikTokShop东南亚六国站点中,印尼站一直以来都是份额最大的一个,而近期,泰国站以迅猛的增势逼近。据第三方数据服务商FastMoss的统计,在5月13-19日期间,TikTokShop泰国站单日GMV首次超过印尼站,突破2000万美元。TikTokShop泰国站直播带货火热,达人直播与商家店播均迎来显著的增长,这是整体GMV超越印尼站的重要因素。在5月,TikTokShop东南亚的小店销售额冠军和畅销商品冠军都来自于泰国站:整个东南亚地区,小店5月销售额突破千万美元的总有3个,均来自于泰国站;印尼站销冠小店的月销售额则是846万美元。为了更详细的呈现TikTok东南亚电商业务的最新进展,亿邦动力联合FastMoss整理了一份TikTokShop东南亚小店今年5月的榜单,展示印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚五大国家站点的热销商品、Top小店、Top带货达人等情况,供广大商家参考。数据说明:榜单数据由TikTok第三方数据智能分析平台FastMoss提供,统计时间为2024年5月1日-5月31日,非官方数据,且销售额为预估值,或与实际情况有部分出入,敬请谅解。印尼站5月,TikTokShop印尼站最热销的五大品类,按照月度总销售额统计,依次为美妆个护、女装和内衣、穆斯林时尚、手机和数码以及男装和内衣,合计占比为57.83%。其中,美妆个护类目长居印尼站点热销品类第一,5月该类目占比为22.17%。美妆个护品类前三热销商品分别为月销14万件的身体乳、以及月销均达13万件的去角质面部精华液、头发和头皮养护喷雾。同时,美妆个护小店也包揽了印尼站小店月销售额前四。从全平台所有小店的排行来看,占据第一的美妆个护小店GlafidsyaSkincare月销量达20万件,月销售额846万美元。GlafidsyaSkincare小店累计销售额,主要来自于商城、达人主页橱窗和搜索等非直播和短视频渠道,占据总额87.46%,而自营账号和达人带货(含短视频和直播)则分别占比3.77%和8.77%。GlafidsyaSkincare小店的一套抗老面部护理套装产品售价约合196.76人民币,5月销8849件,月销售额达121万美元。该商品累计共关联2位达人,135场直播和2个短视频。女装和内衣类目占印尼站5月销售额的13.81%。该类目前三热销商品价格为均在20元人民币以下的时尚连衣裙、女士内衣和女士衬衫。其中,来自于女装和内衣小店Berkahfashion89的时尚连衣裙商品,在5月销量环比增224.11%达18万件。该商品延续4月在内容场的发力,5月共关联1222个达人、3305个直播和1232个短视频。另外,在印尼站5月商品销售额榜单中,来自珠宝小店Stargoldmkb的黄金戒指以月销售额171万美元排名第一,其售价约合人民币323元。而当月印尼站的达人带货销量冠军为melvinahusyanti96,是TikTokShop东南亚站点中5月销售额唯一破百万美元的达人,销售额达333万美元。melvinahusyanti96是美妆护理类达人,粉丝数达71万,以直播带货方式为主,归属印尼美妆小店ownerdavienaskincare旗下。左右滑动查看更多泰国站5月,TikTokShop泰国站最热销的五大品类,按照月度总销售额统计,依次为美妆个护、女装和内衣、食品饮料、保健和家居日用。其中,美妆个护占比19.59%、女装和内衣占比11.09%,剩余三个类目分别占比8%、7%、6%。美妆个护类目中,前三热销商品分别为月销27万件的面膜、月销20万件的眉笔、月销12万件的身体乳。热销第一的面膜商品售价仅0.01泰铢(约合0.002人民币),5月销量环比减少61.09%。从全平台所有小店的排行来看,泰国站小店月GMV突破千万美元的有3个,保健小店ซ้อฝันช่องจริง5月销售额为1148万美元,美妆个护小店พิมรี่พายขายทุกอย่าง95月销售额为1119万美元,玩具和爱好小店Carebearbyant5月销售额为1115万美元。玩具和爱好小店Carebearbyant是本月的黑马,该小店累计销售额主要来自于自营账户,占据总额99.24%。其小店主要销售IP潮流玩具公仔,售价不低,5月新上架的新产品价格约合人民币102元。另外,在泰国站5月商品销售额榜单中,来自保健小店JIMMYYOUNG的保健美容食品排名第一,其售价约合人民币103元。5月,拥有291万粉丝量的泰国达人arteereview以销售额93万美元,成为泰国站的达人带货销量冠军。arteereview以直播带货为主,带货品类集中在手机与数码品类。左右滑动查看更多越南站5月,TikTokShop越南站最热销的五大品类,按照月度总销售额统计,依次为美妆个护、女装和内衣、男装和内衣、食品饮料以及手机和数码。其中,美妆个护占比21.12%、该类目前三热销商品均为香水。女装和内衣类目占越南站5月销售额的16.21%。该类目前三热销商品为月销4.8万件的中年女士套装、4.16万件的女士抹胸和3.83万件的短袖上衣。从全平台所有小店的排行来看,时尚配饰小店MắtkínhTrendy以月销售额701万美元排名第一,主要销售男士、女士和儿童的眼镜及墨镜。MắtkínhTrendy累计销售额,主要来自于商城、达人主页橱窗和搜索等非直播和短视频渠道,占据总额75.08%。另外,在越南站5月商品销售额榜单中,手机和数码类目商品上榜数量较多。如FPTShop小店的iPhone15max商品月GMV134万美元、iPhone15Pro商品月GMV30万美元,DiĐộngViệt小店的iPhone15ProMax商品月GMV42万美元,以及来自Phukien264VN小店的充电宝月GMV39万美元。而当月越南站的达人带货销量冠军为danchoihetao,月销售额为90万美元。danchoihetao粉丝量达52万,带货品类以手机与数码为主。左右滑动查看更多菲律宾站5月,TikTokShop菲律宾站最热销的五大品类,按照月度总销售额统计,依次为美妆个护、女装和内衣、手机和数码、男装和内衣以及母婴品类。其中,美妆个护占比18.82%、女装和内衣占比13.63%。从全平台所有小店的排行来看,中国手机品牌夺得第一、第二,传音infinix菲律宾小店月GMV达251万美元,真我realme菲律宾小店月GMV达238万美元。而两者官方TikTok账户粉丝数都达到百万级别,infinixphilippines拥有137.48万万粉丝量,realmePhilippines则拥有204.68万粉丝。在菲律宾站5月商品销售额Top20榜单中,有三款月GMV超20万美元的产品均来自于食品饮料小店NestlePH。NestlePH销售的产品类型主要为含营养素的冲调饮品,价格在50-100元/kg之间。另外,当月菲律宾站的达人带货销量冠军为sherlyn.flandez,月销售额为29万美元。herlyn.flandez粉丝量达5.2万,带货品类以男装与男士内衣、女装与女士内衣为主。左右滑动查看更多马来西亚站5月,TikTokShop马来西亚站最热销的五大品类,按照月度总销售额统计,依次为美妆个护、穆斯林时尚、食品饮料、女装和内衣以及保健品类。其中,美妆个护占比20.43%,该类目前三热销商品是香水、唇膏和10ml的小体积香水。穆斯林时尚占马来西亚站5月销售额的14.38%,该类目热销商品是售价人民币5.99元的香奈儿棉花5.0系列头巾、售价人民币3.06元的穆斯林内头巾、售价人民币15.35元的穆斯林针织衫。从全平台所有小店的排行来看,由中国公司孵化的印尼本土品牌SKINTIFIC马来西亚小店排名第一,5月GMV达293万美元。5月,SKINTIFIC新增3799位带货达人,4838个带货视频和7376场带货直播。在马来西亚站5月商品销售额Top20榜单中,保健品类商品排名靠前。如来自kakell.my小店的粉红色谷胱甘肽加胶囊,5月销售额排名第一达78万美元;来自MommyHanaHQ小店的儿童巧克力咀嚼片,5月销售额排名第二达45万美元;来自Ladybossrafa98小店的胶原蛋白美容保健食品,5月销售额达41万美元等。另外,当月马来西亚站的达人带货销量冠军为lihyingg0330,其粉丝数量为23万,月销售额为40万美元。左右滑动查看更多扫码建联
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打破旧设定,突围红海赛道,图拉斯如何用“支点”创新驱动品牌增长?丨亿邦超品洞察文丨王昱编辑丨石磊谈起手机壳,你会想到什么?大多数人应该都能回想起,自己在数以万计大同小异的商品链接前陷入选择困难症的往事。可以说,手机壳这个看似繁荣的经典品类,早已被雷同的产品形态和价格战的硝烟所笼罩。用“貌似多元,实则单调”来描述其窘境并不为过:所谓的差异化仅仅停留在了涂装、花色等浅层,而在功能、材料与结构方面,真正的突破却鲜有耳闻。然而,与此矛盾的是,移动生态对日常生活的持续渗透,却让手机的使用场景愈加多元、人机交互的需求也愈加复杂,提供舒适、无负担的交互体验成为提升用户生活质量的关键,而支架作为一种解决方案,为用户提供了更为便捷和舒适的操作体验。但早期支架壳产品因技术限制多采用外置设计,导致手感不佳、使用角度有限且易损坏,难以提供令人满意的使用体验。在此背景下,3C数码硬件品牌图拉斯敏锐地捕捉到了这些痛点。针对“外置凸起”这一行业难题,图拉斯研发出“无感支架”这一颠覆性技术,使得用户在使用支架壳时无需牺牲手感、担心损坏,也能体验极致便利。这个划时代的“新物种”,不仅打破了手机壳市场的僵局,推动图拉斯在一众竞品中异军突起,还为全行业开辟了一个火爆的新兴细分品类,重塑了整个品类的想象空间。实际上,在过去十余年间,正如由其从无到有地缔造而出的“支点壳”一样,图拉斯也从零发展为一个服务超过148个国家的千万级用户的硬核科技品牌,并多次在核心渠道问鼎销量榜首。而作为图拉斯的拳头产品,支点壳始终是其研发创新与用户洞察的焦点所在。而本期亿邦动力超品洞察也将以此为切口,从中窥见图拉斯的策略所在,理解其究竟如何“从红海中发现蓝海”。精益求精,图拉斯如何让颠覆性产品“更进一步”?图拉斯在“支点壳”品类上的创新可谓“神来一笔”:将一个“防摔护具”,转变为“无感支架+强力磁吸+无线充电”三位一体的新型移动硬件,使其能够更加灵活地与手机使用场景相适配。对沉寂已久的手机壳赛道而言,这无疑是一项颠覆性的突破。然而,图拉斯的野心绝不仅限于“吃掉第一只螃蟹”,秉承着将用户体验做到极致的信念,其不断尝试推陈出新、对品类制高点再度发起冲锋,让既有的优势产品“更进一步”——Qpro也因此应运而生。Qpro的灵感来源于对其支点壳系列首款爆品“Q1”的观察和反思:尽管将圆形支架内嵌于背板的创造性设计解决了竖向的支撑功能,但横向角度不支持调节,无法灵活满足手机不同摆放高度、用户不同身高场景下的观看体验。针对这一痛点,QPro引入了360°可旋转支架,竖向支持30-90°支撑,横向支持0-150°支撑,创造了市场上支点壳最大范围可调整的角度记录,无论用户在任何条件下,总能将手机调整到最合适的角度;同时增加旋转卡点定位,采用四象限卡点法,能帮助用户快速识别最佳角度,稳固性也大大提升。应当指出,Qpro的诞生并非偶然。技术创新与用户洞察的互相驱动、互相建构,始终是图拉斯在3C数码赛道激烈竞争中保持长青的法宝。实际上,支撑着图拉斯技术体系从零到一、拔地而起的源动力,就植根于其“以用户洞察驱动创新”的产品策略上:善于在红海赛道上发现未被满足的真实需求,并将这些发现转化为完美主义的解决方案。这种对用户洞察的高度重视,也与图拉斯“以用户价值为中心”的产品理念高度契合:产品创新的真正基石在于用户的实际需求和切身体验,而非空洞的“为了创新而创新”。“市面上很多数码硬件都打着创新的幌子,但大多都是基于伪需求而设计的,根本没有多少实际的使用场景”。一位图拉斯用户向亿邦表示。“但图拉斯是少数真正把创新落到实处的品牌,像支点壳、小冰块充电器在日常生活中都能提供可感可触的便利和体验改善。”此言非虚,长期以来,图拉斯一直致力于开发兼具高品质、创新性与实用性的产品,以满足用户在多元使用场景下的需求、有效解决日常生活中的问题,从而创造更佳的生活体验。例如支点壳帮助用户解放双手,使其得以在休闲、锻炼、做饭、办公、拍照等多元场景中随时随地立置手机,真正让人机交互变得更加便捷适意;而最新推出的Yoga充电器则开创性地将充电线“藏”进充电头内,大幅减少了出行时所需的配件数量和收纳体积,为出差、旅行人士提供了更整洁、愉悦的充电体验。可以说,图拉斯不断突破着传统产品的形态界限,以用户为中心,提供了巧妙而令人惊喜的解决方案,并因此打动了那些愿意为品质、技术和新体验付费的兴趣圈层。当然,从0到1的创新注定是一条有阻力的路,为了将自身的理念贯彻到底,图拉斯在研发层面从不畏惧挑战,也正是在一次又一次的“攻坚战”之中,图拉斯才确立了自己在行业内的领先地位,在一众模仿者和平替品的包围之中依旧能够能够脱颖而出,用独特的原创性设计与独家技术引领潮流。敢啃“硬骨头”,在连续的“技术攻坚”中塑造产品矩阵 支点壳,外观看似简单,但其内里却大有门道。从设想到实现量产,支点壳成功的背后,是一系列“日用而不知”的匠心,以及艰难而漫长的研发。在追求支架“无感化”的征途上,图拉斯投入了巨大的精力与时间。其深入研究“无感轴承”,钻研微米级的精密冲压、研磨、热处理工艺,试图将轴承压缩、打薄,从而在不增加手机背板厚度的前提下融入背板,保证平滑的握感和稳定的无极多角度站立。而为了让支架具备更大范围的悬停角度和调节灵活性,图拉斯对轴承内部材质及零件进行了上千次调配,从几十种方案中细心筛选硬度适宜的材料。经过三万多次的开合测试,研发团队终于找到了那个完美的阻尼力度,让支架在耐用性与用户体验之间达到了最佳状态。实际上,支点壳的诞生,也只是图拉斯创新历程中的“冰山一角”。成立十年以来,图拉斯一直以来都擅长于“集中力量打硬仗”:要做就做“从0到1”的独家创新型产品,敢为人先,直面行业内长期悬而未决的难题。敢啃“硬骨头”,就势必需要付出更大的努力和心血、熬过更漫长的研发周期。对此,图拉斯确立了“结硬寨、打呆仗”的研发策略,在储备大量高素质研发人才的同时,还针对行业难题和阶段性的技术壁垒,特别建立了常态化的创新机制——即图拉斯实验室(TORRASLAB)这个坚强的“创新堡垒”。目前,图拉斯实验室(TORRASLAB)已经拥有全流程的研发与测试能力,其聚焦新材料、新工艺的应用,并严格执行测试条件、重视产品交互体验,确保产品能够经受住最为严苛的考验。从某种程度上来说,“实验室”无已然成为一个超级单品的策源地,而图拉斯庞大的专利体系正是由其构筑而出。从“无感轴承”,再到能将手机贴膜气泡产生概率降低70%的“Tora-airfree分子胶技术”、使充电器兼具高效散热和超级快充能力的“Tora-iceon降温系统”,图拉斯在各个技术领域所取得的突破,无不与图拉斯实验室之间关系紧密。在高效创新机制和长期主义理念的加持之下,图拉斯稳健地拓展着自身技术矩阵的边界,并逐渐打造出“4+N”的产品矩阵:在囊括壳、膜、线、充四个核心品类以外,还向生活配件等领域积极进军,推出了“小云团”桌面排插、“无叶挂脖风扇”、“挂脖空调”等多类改善出行工作和居家体验的产品,致力于将众多爆品缀连为一个场景多元的生态系统。传递“支点精神”,塑造有温度的品牌心智,图拉斯与用户共鸣事实上,在3C电子这个竞争激烈、强手迭出的赛道上,新星品牌如过江之鲫,但多数却只是凭借个别大单品的爆火昙花一现,旋即速生速死,沉入了茫茫商海之中。它们的症结在于“一锤子买卖”思维:只是把货卖了出去,却没能将理念兜售出去,无法为消费者塑造清晰的品牌心智;只是收获了订单,却没能收获品牌的忠实拥趸,无法形成高黏性、高复购的种子客群。而图拉斯则深知产品和技术并不是冰冷的,而是应该是充满温度的,价值观才是品牌的灵魂。因此,价值观建设始终是图拉斯品牌成长中不可或缺的重要一环。可以说,其不仅仅在制造产品,更在传递一种能与用户产生共鸣的生活哲学。“支点精神”——寻找生活中的支点并追求更好的自我,是图拉斯一贯坚持的品牌理念,而这也与其“支点壳”产品不断创新、精益求精的产品观相暗合。今年的38妇女节,图拉斯就携手网易谈心社,共创了一条特别的TVC广告。通过芭蕾舞者展示支点力量的画面,延伸到每个人的支点力量,鼓励大家找到自己生活中的支点,提升自我,成就更好的自己。然而,图拉斯的营销策略不仅限于内容营销,还在社群活动中找到了传递“支点精神”的一条理想途径。通过精心策划的社群活动,图拉斯不仅深化了与消费者的情感连接,更成功地将“支点精神”融入了用户的日常生活。例如其攀岩线活动,以“向上的力量”为主题,鼓励用户从攀岩过程中真实地感受到支点的力量,并能在生活中寻找自己的支点,不断向上攀登;而在徒步活动“一个支点,拓展边界”当中,用户则被鼓励走出舒适区,探索未知的边界,找到生活的更多可能性。得益于各种多元的社区活动,用户社群的内在活力被充分激发,品牌方与粉丝之间的距离也被拉近。而这也为“图粉社区”保持高度活跃性以及良好的互动氛围提供了坚实的基础,并激发出“自来水”用户们独立创作UGC内容的热情,使得品牌的影响力在社交媒体中能够迅速扩散、有效破圈。   可以说,图拉斯能够从公认的红海市场中突围,不仅证明了其在产品创新、技术研发、市场洞察方面的卓越能力,也意味着其“以用户价值为中心”的品牌理念的成功:只有真正从用户的立场出发、与用户交心的企业,才能在品牌之路上走的更稳更长久。在红海市场中突围而出,需要的不仅仅是短期的产品优势或市场策略,更需要长期的用户价值坚守和品牌理念传承。图拉斯正是通过这样全面的战略布局和持续的创新努力,才能够在激烈的商业竞争中稳步前行,不断为用户创造更好的使用体验和生活品质。「相关阅读」海尔智家 毛戈平 鸭鸭 雅鹿 林氏家居 速境Speediance 天美健 基诺浦 周大生  追觅  十月稻田  秋田满满  内外NEIWAI  夸迪  星际熊  理象国  倍轻松 CATLINK 叮叮懒人菜 冰希黎 理想汽车 端木良锦 黄天鹅 晨光文具 官栈 蕉下 正浩科技 Rokid 可复美 花西子 优衣库 三顿半 牧高笛 妙可蓝多转发,点赞,再看,安排一下?
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品牌炮轰“强制运费险”:推高退货率,商家有苦难言茵曼老方亿邦动力发布助手发表《呼吁有关部门介入打击“强制运费险”》一文,表示退货运费险的初衷是提升消费者购物体验,但在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,电商平台强制要求商家提供退货运费险,给商家带来了负担。在茵曼创始人方建华看来,电商平台强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言;强制运费险助长社会不良风气,诱使用户钻漏洞、薅羊毛不当牟利,行业内有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意;强制运费险扭曲了消费关系,造成商家了无效投入增加,比如大量包装物料浪费、打乱生产计划等,占用产品研发上的资源投入,长期来看会破坏用户长期体验。以下为文章全文:退货运费险初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷,提升消费者购物体验,本身是个好事儿。然而,随着竞争加剧,平台为了吸引消费者,将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力。当前,电商平台退货率普遍60%左右,销售到账率仅30%左右,与三四年前60%到账对比,形成巨大反差,真是卖了个寂寞。强制运费险的三重罪: 一、强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言。强制运费险不仅平时有,也发生在大促期间,平台以参加促销活动为由,强制要求商家开运费险。现在所有电商平台在强制运费险,仅退款、比价方面的操作策略基本是一致的。粗略算一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本就高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。强制运费险带来的负面冲击,严重打压了企业商家经营信心,侵蚀商家权益。至于强制运费险,是不是电商平台与保险公司的合伙生意,我还没有去追查。但在现实中,它事实成了电商有苦难言的一个“毒瘤”。  二、强制运费险助长社会不良风气,诱使用户钻漏洞、薅羊毛不当牟利。 在微博小红书上,可以搜索到很多“薅运费险羊毛”的攻略。用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。老方请同事买了两件衬衫因尺码不合身退货,通过运费险,他一笔订单竟然可以赚6块钱。 据同行分享,有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意。这个生意大规模化操作,一天买一万单,一单赚取运费险差价4元,单日可获利4万元,一个月可达120万,一年赚过千万,等于一家中型企业的年利润。三、强制运费险扭曲了消费关系,激发消费矛盾,破坏用户长期体验。 消费的本质是好品质、有创新的产品带来消费价值;大量退货不仅不利于消费体验、社会资源的有效利用,反而造成大量包装物料浪费、打乱生产计划、产生无效益成本支出,同时侧面向潜意识里灌输了产品不好的印象。消费行为的核心在于产品本身的价值。运费险的强制推行造成商家了无效投入增加,占用产品研发上的资源投入。举例来说:当退货率达50%时,一个成交用户需要承担另一个退货用户退货成本;当退货率达70%时,一个成交用户需要承担两个退货用户的退货成本,长期以往形成劣币驱逐良币的恶性循环,消费者越来越难买到好产品。我提出三条呼吁:1、请有关部门介入,急企业所急,引导电商平台为企业经营减负。相关部门应加强对电商平台监管力度,确保他们不会滥用强制运费险等政策损害商家利益,切切实实为企业经营树立正面风气。让网购回归到本质,让消费者和商家在更加公平、诚信的基础上进行交易。让商业零售回到高质量增长的正轨上,让企业把资源投入到产品品质升级,和有长期价值的消费体验上,共同塑造正面良好消费氛围,推动电商行业、相关产业的良性发展。  2、请各大电商平台老板们,体察企业经营的冷暖,不要把“以用户为中心”,落实成为“增加经营负担”为导向。各行业一起共同突破“增长雾霾”,营造向上可以延续的经营环境,平台与商家一条船共进退;把资源投入扶持创新、激励高质量发展上,培育用户良好的消费行为。目前,除了高退货率,还有平台比价,正逐步侵蚀着电商行业二十年来积累的健康生态,肥胖型肿瘤性的汹猛势头值得我们警惕。我们不拒绝良性的内卷,决然反对价格战、高退货种种自杀式内卷。电商平台应该与商家建立更加公平和透明的合作关系,共同应对退货率高等问题,实现共赢发展。 3、请消费者理想消费。宁可顾客买到称心如意商品给我们好评,也不希望夸赞我们客服同学,享受频繁的退货服务如何贴心。我在品牌经营上,虽然一贯提倡“相信天下顾客都是好人”,同时也主张服务不是无限的满足,适度最好,把选择权给到用户。买买买对消费者可能会是一种情绪价值,而过度买买买则是一种消耗精力的负担。理性购物并珍惜资源,避免恶意退货等行为对商家和整个社会造成不必要的损失和浪费。我们需要GMV,GMV可以带动整个上下游产业效益,带动就业。我们更需要务实的GMV,而不是被绑在平台市值的马车上,承接转移成本,为嫁衣买单。我们呼吁平台的自我革命果断一些,自己吃肉同时,也能让商家能喝上一口汤。唇亡齿寒,其斯之谓乎!电商不易,且行且珍惜!
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下一个电商“新红利”在小红书“电商新势力”背后,是哪些行业认知在发生改变?文丨李梦琪编辑丨石磊“小红书是来真的吗?”2023年3月,设计师家居品牌支吾主理人聂萍,在被邀请入驻小红书电商时,下意识的发出了疑问。支吾此前只在小红书上做内容种草,引导用户到自己其它平台的店铺购买。尽管想过在小红书开一间店铺,但一直不够确信。发出邀约的是小红书家居买手“一颗kk”。也正是在2023年3月,董洁在小红书直播带货出圈,引发全网对于小红书直播、小红书电商关注。一颗kk给出了肯定的回复,支吾决定入驻。2023年4月与一颗kk首场合作里,支吾的一款四季软床,在当天的300多款产品中,卖出超过100多张。超出了聂萍的预期。半年后的双十一期间,聂萍又一次收到邀请,这次来自小红书的运营,请支吾开店播。在辗转思考一整晚后,她清早决定准备开播。但开播前10天,几乎一单没有成交,直到策划的店播大场,单场销售额达到15万元。这给了团队更多的信心。在2023年底,支吾的年度经营会议上,聂萍和团队确定了2024年的战略方向。“2024年重点在小红书上做品牌、做成交。”亿邦动力通过相关数据了解到,本届618期间,支吾618期间预期在小红书上完成超过1500万GMV,超过了2023年全年在小红书电商的GMV总和。支吾家具正在小红书直播一位去年9月进入小红书电商的时尚行业商家对亿邦动力表示,公司年初就开始反复讨论今年在小红书电商投入多大力度,一方面是很多同行在过去运营,另一方面,去年双十一开始各大电商平台间都要求降价,需要找到还有增量、有利润以及能够沉淀品牌和用户的地方。“大家聊天的时候都在说,小红书和视频号可能是下一个有红利的平台。”一位浙江的家百商家也在研究如何进入小红书。他关注的核心在于如何在小红书“做内容”,因为听说通过做好内容就能有自然流,省去一笔投流费用。但对商家而言,做好内容同样需要学习。做店播成为近期前述商家研究的方向。6月12日,在小红书电商举办的618媒体交流会上,小红书电商运营负责人银时公布了阶段数据,截至6月10日,小红书电商的直播间订单量为去年同期5.4被,店播GMV达到去年同期的5倍。在行业生变,商家寻找下一个红利之地时,被称为“电商新势力”的小红书,会是下一个答案吗?新红利:流量之外,用户、复购与品牌成焦点作为曾经活跃的新消费投资人,李晴过去一两年很少再“扣响扳机”。2021年下半年开始,她告诉被投新消费企业CEO,要学会自己造血,学会赚钱,通过拼命买流量换增长拿投资的时代过去了。2022年前几年新消费投资持续火热,有品牌营销、产品研发等领域高管背景的人,很容易拿到大额融资。通过进入知名主播直播间、冲击平台榜单等形式,销量和投资圈的名气快速爆发。“但渐渐地,其实大家发现有些不对,很多品牌一两年时间里,只有那么两三款的爆品,用户可能一冲动买回去了,甚至不知道自己买的是什么牌子,更别提复购了。对于不是想赚一把就跑的创业者和投资人来说,这不可持续。”李晴对亿邦动力表示。不久前她看到一组数字,某个崛起的电商平台,广告收入的增速远快于交易佣金的收入,这意味着商家投放广告的费用要大于销售收入的增长,流量相比较收入在变得更贵,商家的利润相应会更薄。复购率、利润如今成了李晴最关注的数据,也成为电商行业最为关注的数字。行业分析师董一伟也在关注着一组统计,他发现在淘天公布的数据中,天猫的新入驻商家在增长,除去其它因素,他判断,商家们被迫卷入各平台间低价竞争的时候,也在寻找能积累粉丝用户、积累品牌的地方。“当大家主动或者被动涌向低价竞争的时候,那么另一端,做品牌、做复购、积累用户人群的机会,反而翘起来了。”董一伟说。亿邦动力在和多位商家沟通中也了解到,对于低价与品牌呈现出迥然不同的态度。有产业带白牌商家明确表示,当下平台间竞争,会给价格更低的产品流量,是产业带商家的时机,因为只有产业带商家才能尽可能低的压缩成本,在这个过程中也并不一定要做品牌,就能有大量流量和订单,做品牌带来的额外成本反而可能会让自己不利。也有相当多商家强调做品牌的重要性。在他们看来,做出品牌意味着才有复购、有溢价空间、有利润,自己的生意真正能够稳定而持久。而当下大量商家被卷入低价竞争后,会相应在品牌方面减少投入,这一方面的竞争压力可能会减弱,有可能是做复购、做人群积累、做品牌的红利期。事实上,上述观点的分化,显示出电商行业的红利正在从单一的新流量维度,变得更加多元。此前电商红利几乎约等于流量红利:一个供不应求的市场,拥有充足的需求,和不那么充分的竞争。越是先入局者越容易拥有原始的独享红利,能够运用有效的方法论和相对少量的资源便能撬动巨大的增长。然而新品牌五年后存活率不足1%的残酷现实证明,快速成功不等于永远成功。在流量红利之外,人群(用户)红利、复购红利以及品牌红利,正在被电商行业关注。小红书直播与拿到红利的人去年8月24日小红书举办link电商伙伴周后,身体护理品牌浴见主理人李励决定逐渐加大对小红书上内容笔记、买手合作等等方面投入。2024年初,在小红书的邀请下,李励考虑试一试做店播,准确来说,是她作为主理人进行开播。从1月接到邀请到3月28日正式开播,两个多月的时间里李励一边搭建团队,一边和团队一直在思考究竟应该怎么做,“在直播间里究竟和用户讲什么?用户喜欢的表达和语速是怎样的?娓娓道来的方式会有用户听吗?”李励决定试一试。3月28日,她开了首场主理人直播。直播没有预设GMV目标,核心的任务是,测一测直播间究竟应该是怎样的风格,为即将开始的日常店播打样。直播时,为了提醒平时语速很快的李励,同事们专门在她面前的直播看板上贴了一张纸条——说话慢一点。整场直播结束后,直播带货GMV达到30多万,这在店播中已经属于不错的水平。更大的收获在于,浴见的团队意识到了店播该怎么做。 浴见并不将小红书店播作为纯粹的销售场,甚至店播主播,也被称为“品牌推荐官”,不叫喊、不逼单,而是把产品、品牌讲清楚。就连主播的衣着、直播色调、直播间布景等等都是由品牌部负责。浴见在小红书电商核心经营路径,是依靠高质量的笔记内容带来关注,在主理人直播、店播直播间形成转化,同时尝试在社群中形成积累沉淀。“我们把小红书上的直播,视为跟消费者能真正沟通品牌和内容的一个地方。”李励说。在李励每个月一次的主理人直播里,她发现有新用户问到一些此前讲过的问题时,有其他用户会替她在直播间回答,“这表明,她们是我们真正的品牌粉丝了。”女鞋品牌“SONDERPLAN”主理人赵佳亮,也很喜欢在直播间里与用户的互动。SONDERPLAN的直播间很有自己的风格:一双皮鞋位于画面正中的聚光灯下,没有花哨的背景,也没有催单的话术。赵佳亮有时会在直播和笔记里,拿出画好的设计草图让用户选择,根据用户的评论反馈再进行调整,这些互动和调研也能让他更有针对性的备货。在小红书电商上营业的首月,SONDERPLAN第一双鞋子的小红书笔记就拿到了1700多个点赞,首月销售额达到了100万。截至目前,SONDERPLAN短时间里已经积累超过2.4万粉丝。亿邦动力接触到的多位商家表示,目前小红书上品牌发布的笔记,能够获得不错的自然流量。有商家表示,在没有投流的情况下,通过笔记加店播的形式,自己单个月实现了几十万销量。核心原因来自于小红书去中心化的流量分发机制,并且随着电商融入社区,内容优质且能够被用户喜欢,就有可能获得流量。对于商家而言,低成本的自然流量更加具有吸引力。也有商家向亿邦动力指出,小红书的内容社区特性,使它无论在笔记或者直播中,带来的用户人群更加精准,体现在直播间中,这些用户虽然数量可能并不高,但观看时长、下单率、复购率都要好很多。买手和店播不是选择题在612举办的媒体交流会上,银时表示商家在小红书上的成长,呈现出了两种路径:一种是类似于支吾这类相对成熟的品牌商家,通过买手合作冷启动,不久开辟店播,形成“买手直播+店铺直播”为核心的经营形态。另一类则是大量的成长型商家,或者本身有一定内容力的商家,通过“笔记+直播+社群”的形式,就形成了稳定经营。在这两类路径中,由商家可以自主掌控的店铺直播,构成了其中重要一环。在2023年8月召开的link电商伙伴周,发布的商家经营三部曲中,“开店播,稳经营”就是其中一环。2023年双11,小红书提出鼓励店播发展,邀请商家开辟店铺直播。这一态度在今年618更为明确,在4月底对外发布的招商方案中,鼓励直播、尤其是鼓励店播的发展被提出,在流量激励、店播玩法、产品升级等方面均提出了相应扶持。这一系列的声音甚至让外界产生了小红书买手直播与店铺直播是否此消彼长的疑惑。银时表示,买手直播与店铺直播并不是一道选择题,这两种形态各自拥有不同的优势,小红书的核心是发力直播,构建“买手直播+店铺直播”的完整生态。有媒体报道,618前夕,小红书电商买手运营业务宣布与商家运营业务合并,组成电商运营部,为电商二级部门。这是自小红书完成交易闭环后的另一个重要变化,该媒体原因行业人士分析认为,由此释放出的信号是:小红书借由买手建立起直播带货心智之后,正在逐步丰富店播供给,形成买手直播和店铺直播并行发展的状态。“小红书电商产品迭代挺快的。”提起入驻小红书电商近一年的感受,浴见主理人李励表示。商家正在快速进入小红书。数据显示,以小红书电商两个重要行业时尚潮流、家居家具为例,2023年新商家入驻数分别同比增长超6倍和4倍。大量商家的入驻,意味着对于小红书电商提出了更多的要求,除了扶持店播,还有更多产品的升级、经营方法论的完善,让商家真正能在平台获取增长红利、品牌红利。对于已经跑起来的小红书电商而言,它必须要再加速。文中李晴、董一伟为化名END转发,点赞,在看,安排一下?
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飞书高层调整,海上鲜递表港交所丨产业互联网周报整理丨胡璞心# 本周发生了这些事 # 1  震坤行宣布5000万美元股票回购计划6月13日,震坤行于美国官网宣布,其董事会已批准一项股份回购计划,公司可在未来12个月内(截至2025年6月13日)回购最多5000万美元的美国存托股票。震坤行董事长兼首席执行官陈龙表示:“股票回购计划彰显了我们对震坤行业务增长和未来价值创造潜力的信心。我们将继续致力于实现可持续的盈利增长并提高股东价值。” 2 京东五金城面向中小企业推出集采服务近日,京东五金城面向中小企业推出集采服务,依托京东工业供应链优势,以优势品类品牌切入SMB行业客群共性集采需求,满足广大中小企业专业选品、集采议价的服务诉求,助力中小企业进一步提升工业品采购效率、优化MRO采购成本。目前,已与京东五金城达成合作的中小企业客户涉及家居制造、机械制造、电子制造、高新设备制造等众多细分领域。 3 京东科技签约多家公司,携手推进数字化转型近日,在京东云城市大会·成都站,京东科技与济宁土发集团、山东融谷、Thoughtworks、硅心科技、能投天府云、浪潮智能生产、软通动力签署合作协议,共同推进数字化转型和智能化升级。京东科技与济宁土发集团、山东融谷的合作,将合力打造“以产教融合基地为基础的区域数字化转型赋能平台”,共同推动数字济宁乃至数字山东建设迈向新的高度。京东科技与Thoughtworks、硅心科技的合作,则聚焦智能编码和人工智能,提供全链路解决方案,助力企业数字化转型。 4 1688退款超时规则变更1688发布通知称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,保障买家权益,规范商家行为,将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下针对已收到货仅退款场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额,商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形),平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示,2024年6月14日生效。 5 蚂蚁数科开始独立运营其主体注册资本增加20亿元6月14日消息,蚂蚁集团旗下蚂蚁数科证实已经独立运营,其主体蚂蚁链(上海)数字科技有限公司于近期完成了增资。国家企业信用信息公示系统显示,蚂蚁链(上海)数字科技有限公司的注册资本已经从1亿元增加至21.07亿元。同时,赵闻飙接替蒋国飞出任公司法定代表人。 6 飞书高层调整:总裁张楠卸任,将继续担任飞书顾问 近日,有媒体报道称飞书总裁张楠(男)已于近日卸任。此次调整并未以任何正式通告官宣,仅在飞书内部小范围同步。知情人士表示张楠卸任主要出于个人原因。接下来,张楠将逐渐转为飞书顾问一职。张楠2014年加入字节跳动,2016年下半年调任至西瓜视频担任总裁,2020年3月再调任飞书,担任飞书总裁,向谢欣汇报。张楠擅于数据分析和BI、效果广告投放,从0到1建立起了抖音的用户增长体系。 7 华为鸿蒙OS一季度首次超越苹果iOS:成中国第二大手机操作系统随着华为鸿蒙HarmonyOS装机量不断增长,手机系统的格局也从安卓和iOS两强相争,变成了鸿蒙、安卓、iOS三分天下。根据研究机构CounterpointResearch发布的最新数据,2024年第一季度,华为鸿蒙OS在中国市场的份额超越苹果iOS,这意味着,鸿蒙OS已成中国第二大操作系统。从全球手机系统市场份额来看,安卓和iOS同比均下降1%,而鸿蒙OS的全球份额从2%翻了一番,达到4%。在中国市场,鸿蒙OS份额由去年一季度的8%上涨至17%,iOS份额则从20%下降至16%。 8 视频号拟禁止数字人直播带货腾讯日前就修订《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》征集意见。本次修订中,视频号将“挂机录播”部分内容改为了“非真实直播”的内容,“非真实直播”即直播过程中存在使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为。其中,“非真实直播”相关的违规示例包括使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播。对于上述新规,视频号官方向媒体表示,数字人直播、虚拟人直播二者概念在视频号中没有区分,且均属于违规行为。 9 “小爱同学”接入豆包大模型小米SU7已搭载日前,小米旗下人工智能助手“小爱同学”与火山引擎达成合作。通过接入字节跳动自研的豆包大模型,全新的“小爱同学”以更快的响应速度提供更加丰富全面的内容服务,融入手机、智能家居、智能穿戴设备以及小米SU7等众多小米产品中,提升了用户的日常交互便捷性。据悉,“豆包APP”,月活用户数已超过2000万。基于豆包大模型提供的联网搜索插件能力,“小爱同学”能够实时捕获与头条内容同源的搜索结果,为用户呈现全面且时效性强的答复。目前,火山引擎已联合OPPO、vivo、荣耀、小米、三星、华硕宣布成立智能终端大模型联盟,OPPO小布助手、荣耀MagicBook的YOYO助理、小米“小爱同学”,以及华硕笔记本电脑的豆叮AI助手等应用,均已接入火山引擎的大模型服务。10苹果定义的AI时代要来了北京时间6月11日凌晨,苹果举办“全球开发者大会”(WWDC)大会。苹果照例更新了iOS、iPadOS、MacOS等操作系统,另外还首次更新了visionOS。同时苹果宣布AppleVisionPro将于6月28日在中国、日本、新加坡正式发售,中国的钉钉、抖音VR直播、咪咕视频、淘宝、腾讯视频和微博等App都将在发售首日提供下载。 大会上,苹果AI正式亮相。苹果将自有的AI能力命名为AppleIntelligence,它能基于苹果内置的大语言模型,通过理解自然语言来执行用户的语音或文字指令。苹果让AI能力几乎覆盖了所有重要的原生应用,包括相机、照片、备忘录、语音备忘录、提醒事项、邮件、Safari、Keynote等等。除此以外,苹果还推出了两款全新应用,分别是书写工具WritingTools和图片工具ImagePlayground。11海上鲜递表港交所2023年营收超9亿元近日,宁波海上鲜信息技术股份有限公司(以下简称“海上鲜”)向港交所递交上市申请,有望成为“中国内地数字渔业第一股”,联席保荐人为国泰君安国际、东兴证券(香港)。海上鲜成立于2015年,总部位于宁波,是一家以“北斗+互联网+渔业”为基底的一站式渔业综合服务企业,提供服务包括海鲜销售服务、海鲜撮合服务、燃油及油品销售服务、海上通信及IT解决方案服务以及供应链管理服务等。招股书显示,2021财年、2022财年以及2023财年,海上鲜的营收分别为11.98亿元、14.27亿元及9.14亿元;期间年内溢利分别是4534.2万元、3412.3万元、3580.3万元;毛利分别为6598.2万元、7454.6万元及7180.4万元,毛利率分别约为5.5%、5.2%及7.9%。12达梦数据登陆科创板,开盘后股价涨200%6月12日,国产数据库公司达梦数据在科创板敲钟上市,股票代码688692。招股书显示,达梦数据本次公开发行1900万股,占本次发行后公司总股本的25%,每股发行价格86.96元。本次发行全部为新股发行,原股东不公开发售股份。开盘后,达梦数据股价暴涨200%,市值一度高达238亿。达梦数据全称武汉达梦数据库股份有限公司,成立于2000年,是数据库产品开发服务商,国内数据库基础软件产业发展的关键推动者,公司向大中型公司、企事业单位、党政机关提供各类数据库软件及集群软件、云计算与大数据产品等一系列数据库产品及相关技术服务,服务客户包括建设银行、中国人保、国家电网、中国航信、中国移动、中国烟草等。# 本周有这些公司获得了融资 # 1  蚂蚁链获得20亿人民币增资 蚂蚁链是蚂蚁集团的科技商业化板块,依托自身的科技创新和行业实践,聚焦区块链、隐私计算、物联网、安全科技、云原生等前沿科技,致力于为千行百业数字化进程,提供扎实领先的数字技术解决方案。目前蚂蚁数字科技拥有蚂蚁链(AntChain)、蚁盾(Zoloz)、鲸探(Topnod)、mPaaS、SOFAStack、鹊凿、碳矩阵等具有代表性的创新技术产品及诸多行业领先应用,覆盖金融、政务、互联网、IP版权、贸易、工业制造、航运物流等多个领域。近日,蚂蚁链获得20亿人民币增资,投资方未披露。  2 昆仑芯近日获得新一轮融资 昆仑芯是百度旗下芯片业务公司,专注于打造高性能、低成本、高灵活性、自主可控的通用AI芯片,赋能互联网、工业制造、智慧城市、智慧交通、科研等领域。昆仑芯近日发生工商变更,新增股东北京市人工智能产业投资基金(有限合伙)、社保基金中关村自主创新投资基金(北京)合伙企业(有限合伙)。 3 轻舟智航获数亿元C轮融资轻舟智航是一家无人驾驶技术研发公司,致力于打造适应城市复杂交通环境的无人驾驶技术,将无人驾驶带进现实。基于大规模智能仿真系统和可自主学习决策规划框架,轻舟智航专注于为合作伙伴提供可量产的无人驾驶解决方案,全方位覆盖从低速到高速、从物流到出行、从商用车到乘用车等多个应用场景。轻舟智航近期完成了数亿元人民币的C轮融资,投资方为中关村科学城公司与翠湖基金, 4 优艾智合获得C轮融资优艾智合是一家以机器人研发与制造为核心的创新型高新技术公司。优艾智合具有完全自主知识产权的移动机器人核心算法,拥有大量业务场景无人化改造经验,优艾智合基于移动机器人,致力于提供智能制造,智能巡检及维保等覆盖全行业、全方位的产品和解决方案。近日,合肥东城产业投资有限公司(东城产投)顺利完成对优艾智合C轮投资。 5 DataMesh获得战略投资 DataMesh是一家数字孪生技术服务提供商,提供数字孪生平台和标准化SaaS软件产品服务,结合CAD、BIM、IoT及知识数据构建数字孪生体,打通数字世界和真实世界,利用XR技术赋能制造、建筑行业一线员工,提高巡检、维护、装配、施工、监理和运维能力。近日,DataMesh宣布获得新一轮战略投资,由日本电信巨头KDDI旗下基金KDDIOpenInnovationFund3号(基金管理方:GlobalBrain株式会社)及其他与DataMesh有业务合作关系的基金参与,新加坡电信旗下SingtelInnov8也在本轮追加投资。 6 瑞龙外科获3亿元B轮融资近日,手术机器人企业瑞龙外科完成3亿元人民币B轮融资,由无锡国联(旗下国联通宝、锡洲国际及扬州经开新兴产业基金)、渶策资本共同领投,KingStarMedLP和老股东LongRiver江远投资跟投。本轮融资将加速模块化手术机器人产品的商业化,及公司国际化。瑞龙外科成立于2019年,由直觉外科前战略发展高级副总裁、复星集团前全球合伙人马长征博士创立,重点开发模块化、灵巧型的手术机器人,以期提高手术机器人在多个专科(如泌尿外科、普外科、妇科等)术式覆盖度,降低医生学习、使用机器人的难度,同时提高设备入院性价比。 7 领博生物完成A+轮融资领博生物是一家生物型小口径人工血管研发商,旨在将小口径生物型人工血管技术产业化,为心脏搭桥、血液透、外周血管等疾病患者提供服务。近日领博生物完成由杭州天士力新赛道股权投资合伙企业(有限合伙)投资的数千万元A+轮融资,本轮融资资金将主要用于现有产品临床推进和新适应症心脏搭桥人工血管的研发,加速多个临床前研究进展,推动领博生物再生医学领域的研发和创新。扫码建联▼ 精彩推荐 ▼阿里云开源Qwen2大模型顺丰控股上市备案丨产业互联网周报京东采销涨薪,震坤行中标,苏宁易购零售云融丨产业互联网周报震坤行2024Q1净亏损收窄;京东五金城工厂自营店上线丨产业互联网周报END
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