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讲诉中国品牌全球化的故事
创建于:2024-04-11 20:34:38
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跨境“遇冷”,卖家难抵俄罗斯“寒冬”“家人们,我现在在圣彼得堡的一家超市里,你们看货架上的商品,还带着中国字呢,跟回家似的。这个大盘鸡泡面,我在国内都没见过!”在社交媒体上,一位中国留学生这样分享到。俄乌战争已经打了第三个年头,随着俄罗斯电商平台Ozon、Yandex.Market、Wildberries在中国招商的火热进行,一时之间在跨境电商圈掀起了“俄罗斯热”,从莫斯科的街头到西伯利亚的小镇,中国商品随处可见。但由于国际商业环境的变化,平台回款成了一大问题。在今年3月底,Ozon就已经给卖家们发布了关于延迟付款的通知,随后,Wildberries等平台的回款相继出现问题,而时间过去近半年,仍有中国卖家反应未收到付款。“现在大家对俄罗斯市场的投入很谨慎了,毕竟回款还是有点困难,一些资金实力弱的玩家已经退出了。”贝加尔物流集团的张生告诉品牌工厂。01俄罗斯跨境正热,回款“泼冷水”2022年初,张生开始发现他的物流生意变得非常顺畅,“很多客户主动找过来,甚至都不多问价格,就要把货发往俄罗斯,而且量一天比一天大。”张生所在的贝加尔物流集团,已经成立十余年,用他的话说,一群学俄语的人干起来的物流专线公司,在这一年被推上了风口。那段时间,大批中国卖家快步冲进俄罗斯电商市场“捡钱”,有的甚至都不懂俄语,直接在俄罗斯电商平台上贴上几个关键词,价格是国内的三四倍,都能日售几十单。“毛子的有钱人不少,国内不起眼的小杂货,在那边随随便便卖大几十。”2023年,中俄跨境电商贸易快步增长。海关总署数据显示,2023年,中国跨境电商出口至俄罗斯的规模高达846亿元,同比增长91%。俄罗斯已经成为中国跨境电商第四大出口国,仅次于美国、英国、德国。俄罗斯市场上到底有多少中国商品?在线零售分析公司DataInsight报告显示,2023年,俄罗斯网上进口商品销售额3130亿卢布,中国占90%;订单数量1.74亿件,中国占98%。然而,一盆冷水很快就在2024年泼向了跨境卖家们——回款难。欧美对俄罗斯的制裁,给中国跨境卖家们带来了新的市场机会,也间接影响了跨境平台的回款,俄罗斯和中国之间的金融交易变得越来越复杂。3月份有报道称,多家中国银行已停止接受俄罗斯以人民币付款。这导致跨境卖家们在交易过程中面临诸多挑战,尤其是当交易对象不明确、缺少完整的交易文件时,回款过程容易出现延误。在3月底,Ozon给卖家们发布了一则关于延迟付款的通知,表示由于银行新规要求影响了付款流程,卖家账户资金到账可能会出现延迟。当时为了打消卖家们的疑虑,Ozon大中华区总裁SimonHuang专门录了视频进行解释,告诉卖家们回款受阻是客观原因,延迟与Ozon的财务状况无关,Ozon的运营并未受到影响。从6月开始,有部分卖家账户陆续有回款,但回款金额不定。有的已全部收到,有的只收到一两期,甚至有的至今没有收到。YandexMarket于今年8月开启中国区的全面招商,公司高层在会上宣布了一系列数据,称在1-7月内测期间,平台总共入驻了200卖家,产生了100万订单,并强调成功完成了5000笔回款,还郑重地承诺,他们绝不会拖欠卖家一分一毫的货款。9月,有爆料称Wildberries拖欠中国数千名卖家超过亿元资金,且已逾期近半年。并且回款是一拖再拖。先是在5月底就停止了对中国卖家的付款,且未发布任何通知。7月Wildberries发布公告称计划在8月初恢复对中国卖家的付款。到了8月底付款时间又被推迟到了9月初,却仍有中国卖家未收到付款。02小卖被“清洗”,大卖转战本土过去五年,网购已发展成为俄罗斯的一大支柱产业。蓬勃发展的电商行业让莫斯科的街道上提货点遍布,甚至在俄罗斯一些偏远村庄也设有提货点。据报道,中国国有银行“大规模”停止与俄罗斯公司的交易,影响的回款资金数额高达数十亿元人民币。Modulbank和PROWildberry的计算显示,截至2024年8月,中国在俄罗斯市场卖家总结算中的份额从67.8%下降至51.1%。Wildberries官方对于回款的解释是,Wildberries在测试和优化提现功能,参与测试的部分商家,已经陆续顺利通过平台支付系统提现。但更新整个支付系统的基础设施和合规程序,需要时间,希望商家理解。但问题是,对中小卖家而言,资金链就是店铺经营的命脉,政策可以理解但生意等不了。张生告诉品牌工厂:“一些小卖家因为回款问题,资金链扛不住,就只能关闭了店铺,因为他没有钱付款给国内供应商。”政策也在给俄罗斯跨境电商行业“降温”。俄罗斯联邦海关总署宣布,从4月1日起,俄罗斯进口包裹的免税门槛将调整为200欧元。此前,该门槛为1000欧元。如果货物价值或重量超过标准,就必须支付关税。对于网店包裹,关税为货值的15%,但每1公斤不低于2欧元。这对于跨境卖家来说实在不算是个好消息。那些资金实力更为雄厚的大卖家,开始开设俄罗斯本土店,通过与当地人合伙开公司来降低经营风险。在2024年,中国人在俄罗斯开设外资公司的需求有着明显的增长。SPARK-Interfax分析师计算得出,与2023年同期相比,在2024年的前9个月里,有中国合伙人的注册公司数量增加了32%。平均每月的注册人数大约是200人,是2021年的4倍。并且,中国人在俄罗斯的外资企业中排名第一,比2023年领先的白俄罗斯企业家高出近三分之一。在俄罗斯本土开外资公司,注册的花销比较少,最低注册资本为1万卢布(约合人民币738元)。但想要注册下来也并非易事,因为俄罗斯要求必须雇佣一个俄罗斯籍的人作为总经理,公司出现任何问题都由总经理承担。“无论是租赁办公室或使用虚拟挂靠地址,都需要向俄罗斯有关部门提供确认公司注册地址的保证函,一旦出错就可能被税务局标记异常,进入黑名单。还要选好合理的税制,避免账户出现问题。”帮助企业在海外注册公司的Leon说。有业内人士直接表示,不建议小商家转做俄罗斯本土电商,因为至少需要上百万资金周转。“开本土店意味着要在俄罗斯境内备货,但通过陆运、铁路进行进出口贸易,物流运输时间非常长,通常要在30天或者更长。从发货到资金回笼,两三个月过去了。”另外,做跨境店时,物流通关通常是由平台解决的,但做本土店就要自己解决通关进口的问题。张生表示,市场上进入俄罗斯境内的货物,大部分都走的是“灰关”,也就是通过低报货值来降低关税成本,如果选择“白关”手续更多、但也安全些。“为了降低风险,我们在莫斯科的6个仓库,是分不同的渠道进行存放的。比如白关过去的、灰关过去的,还有铁路过去的,不同货物进不同仓,这样剥离开来,好处就是哪怕警察来查了,也能把风险降到最低。我们也会和当地比较大的物流公司合作,用他们的仓库存储货物,就是为了降低风险。”张生说。03高需求的俄罗斯,仍是“肥肉”显然,在俄罗斯市场“弯腰捡钱”的日子已经一去不复返了。“要说之前做俄罗斯电商能有多热,看看服务商的反应就知道了,市面上很快就出现了关于俄罗斯电商的信息导航、跟卖系统,但现在大家会往精细化运营去转。”Leon说。而这源于Ozon等电商平台开店政策的调整,以前一个营业执照可以申请十个店铺,现在只能申请一个。但总体来看,俄罗斯市场仍是一块“肥肉”。2024年上半年俄罗斯和中国之间的贸易额仍增长了1.6%,达到1370亿美元。有数据显示,2023年俄罗斯在线贸易额达7.4万亿卢布,截至年底,在线总销售额的53%和所有订单的75%来自Ozon和Wildberries。俄罗斯互联网贸易公司协会主席阿尔乔姆∙索科洛夫近日表示,到2024年底,俄罗斯电子商务营业额可能会增至9.5-10万亿卢布。增量相当惊人。随着Ozon跨境店禁售电子产品、汽车摩托及其配件、DIY工具等,一些新的品类在俄罗斯市场的需求被中国商家挖掘出来。张生表示,俄罗斯人家中多铺设木地板,因此扫地机器人在俄罗斯市场也颇受欢迎。“现在俄罗斯市场上的产品有一种升级更新的趋势,比如原来是洗衣粉、肥皂卖得好,现在洗衣凝珠开始受到欢迎。我们把很多新产品带给了他们。”运动鞋也是一个增长品类。数据显示,2024年7-9月,俄罗斯消费者购买运动鞋的数量增加了80%以上。与此同时,整个鞋类领域的需求增长了28%。在Wildberries上,第三季度运动鞋销量同比增长了60%。这是因为,伴随着消费降级,消费者更愿意选择那些功能性更强、用途更广的鞋子和服装。电商平台的好消息也在传出。在11月到2月这段电商旺季,Ozon直接放出大招,让所有卖家在11月期间的佣金费用降低50%。“Ozon重新开放的电子3C类目佣金低至1%,3C大卖家省下的佣金就能买辆车了。”一些更有魄力的中国卖家,选择“肉身出海”俄罗斯,“飞往莫斯科的飞机上,10个里至少有4个是去做生意的。机会总在路上。”-END-如果您有线索或想要深入交流欢迎在后台输入关键词“读者群”,加入我们。|行业报告投融资报告:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247483917&idx=1&sn=b8242b2708ab0ff57bea8ecd64e46157&chksm=cf1d9044f86a19524c9844dffbb93deae1828257aa1c5c1d8d791e506d03340ca&scene=21#wechat_redirect跨境电商2022年1-8月白皮书:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485276&idx=1&sn=f29819fc82a38611df7c0bd9335d2d10&chksm=cf1d9515f86a1c03eeaba3491cbf6c5e884130cdc9f57b2ef453717ed88dfcb36a4e7e333faa&scene=21#wechat_redirect《出海白皮书2022-2023(东南亚地区)》MRO工具出海报告:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485778&idx=1&sn=5449a2e88d8b5ec31c7e7252d4aa52c4&chksm=cf1d9b1bf86a120dddeda6ae8212576c400c9dfaf753b8007d46b766f573de4900448c012902&scene=21#wechat_redirect《中国跨境MRO工具研究报告》庭院智能化报告:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485951&idx=1&sn=786ccc82aa12855cd00e59de17a762bd&chksm=cf1d9bb6f86a12a0111858247ba7684824cc864d6781fff7c709f90d7641761278b9912cce58&scene=21#wechat_redirect《庭院智能化跨境品牌报告》中东电商报告:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486683&idx=1&sn=cdbd90706659f99a1c3f105a8ddabc66&chksm=cf1d9e92f86a1784304bbb72bc342911abc61d5a06f52afbfcf18edd1c450497d81e428907d1&scene=21#wechat_redirect《中东北非市场的创新活力——2023年中东电商市场报告》泳池机器人报告:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486883&idx=1&sn=f2a32f0c18309985de42e39e521186e9&chksm=cf1d9feaf86a16fc463397898305afdb4d578bb3e629e4867a56aaf9133d9a3bc8fdefce98bd&scene=21#wechat_redirect《2023年智能化泳池机器人报告》|产业图谱http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247483681&idx=1&sn=1aa943bc42c058bf52dd5c7744f46454&chksm=cf1d9368f86a1a7e7e3807f9c3e037e3b85ad558da67f04c2e15dd1f266a8c17dcf3c6781ad9&scene=21#wechat_redirect快时尚出海赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247483857&idx=1&sn=3626e17b388c3390f7cc9f39e705a30e&chksm=cf1d9398f86a1a8e08811786a885b38770959a8cca4a2d776c42187abefbaec5e7541457948f&scene=21#wechat_redirect便携储能赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247484030&idx=1&sn=05ed6a5d6805ee0f0f267c185c88cf78&chksm=cf1d9037f86a192114f057c7e30ada2292cf6606c1efd4bf4b2e322f964aad2a54929852d49a&scene=21#wechat_redirect宠物赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247484112&idx=1&sn=22f70342377cf663887a9324591eaa72&chksm=cf1d9099f86a198fdbe337ac5d1b8de86dc453fc0a36f2c97b811b662803d37e6e3e22ed5369&scene=21#wechat_redirect电动摩托车赛道http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247484473&idx=1&sn=1805d6296d0ff7ce25238826a1aa66a6&chksm=cf1d9670f86a1f663799f51a996f4935103d64956f68743f1ada14bb2cff56e5df18c35998ae&scene=21#wechat_redirect假发赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247484525&idx=1&sn=552e7504bc7a7e826478f53d6fdd6bcc&chksm=cf1d9624f86a1f32f2de2f3a72b942ba9b62c294b3f4c2c314ec54062ee53aecb97542c89dcf&scene=21#wechat_redirect汽摩配赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247484537&idx=1&sn=c8472b3e32ebfabcbecb102cef2743d0&chksm=cf1d9630f86a1f2674c739cf56bbd62567650d61759684454cdbd2f6b6a0e4d98d0b8bef1e99&scene=21#wechat_redirect女鞋赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485224&idx=1&sn=0ce6a13d4f01196e60d8163b14d7d2ad&chksm=cf1d9561f86a1c776fd2f464b811d107150fd09e892ea6d4dd0931bcaf0cffc138dc1b8c3d42&scene=21#wechat_redirectE-bike赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485339&idx=1&sn=9acdeb69b57500b510c22beb84fb10de&chksm=cf1d95d2f86a1cc431fcbc06ae6f75f4e5c05eeca2ae15cd73c46c00652bb1bf2027c933feef&scene=21#wechat_redirect3D打印赛道http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485705&idx=1&sn=5003d38fa5df2bdd2eea3abd6093209b&chksm=cf1d9b40f86a12566dd9163a85286229ade2448bbbdb80dedd2be905024ed67ee3efe9388c6d&scene=21#wechat_redirect割草机器人赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247485738&idx=1&sn=3cdb634048f894daf9d909494d07d764&chksm=cf1d9b63f86a1275acb04f8d7396306c93d93a1ada6c9cd4c1a63f19399cd42d848d1fb07b05&scene=21#wechat_redirect保温箱包赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486051&idx=1&sn=6b9998f012f263832708ecc9f5ec56e5&chksm=cf1d982af86a113cc8e2c5db44d92ab0e5026712e729c47ce3ab1b24762508ea3fe6b262ae82&scene=21#wechat_redirect激光雕刻机赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486087&idx=1&sn=d0b190fd45b727ccb2fb694dc479ad33&chksm=cf1d98cef86a11d88ad1750773adbe729180c567e2305bb77cfd13f68d1a84b96&scene=21#wechat_redirect安防赛道http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486152&idx=1&sn=e34f96b7cf2a1c87dbbca80b2960f96d&chksm=cf1d9881f86a1197bb2bd9cfe2a90f5f7734f991d473fb3c94d5ef4a9e2451c46eb217bacaf9&scene=21#wechat_redirect汽车后市场智能诊断赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486637&idx=1&sn=cf161c787ab4ef7c532b65df94bb8ea3&chksm=cf1d9ee4f86a17f25ce79be128a46c0804e40c8f401c9059e63358d7b5dd8ea50a72346b37aa&scene=21#wechat_redirect男装赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247486691&idx=1&sn=a8443342378cc93ddead52e81b4c88c8&chksm=cf1d9eaaf86a17bc0b21851c765634fe1675bf0cfe1c995eae504f7994e280d4986f6c9cfd86&scene=21#wechat_redirect泳池清洁机器人赛道http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247487076&idx=1&sn=9b2eb1996c94dfc73694026024870779&chksm=cf1d9c2df86a153b3c9fead615b988edba32780c3b95bd1da7fb98394cf2ed5cbc468230ab6a&scene=21#wechat_redirect节庆用品赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247487188&idx=1&sn=e8ba1a8bcd1009fe20a603332b2d81df&chksm=cf1d9c9df86a158bf0280e12e1f6a7323d382c0435571ff14f86cdd67d471cf4d0ee5468d8f0&scene=21#wechat_redirect咖啡机赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247487377&idx=1&sn=a9f60038feba2bce4b47c62fc3b15ffe&chksm=cf1d9dd8f86a14cef4c173d25a429e88826f4b5ea5c7753f4c1f6d2babab65f12c0a54e9cee6&scene=21#wechat_redirect摄影配件赛道 | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247487720&idx=1&sn=f15366859dc2e49232a9500b28510b9f&chksm=cf1d82a1f86a0bb72d674caf6acd1e0b510238b5aec221b50b79ae21cd4ffc21b48d8b7d3e59&scene=21#wechat_redirectAI硬件赛道http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247488469&idx=1&sn=36901e5e8908978483a0ec914360a4e4&chksm=cf1d819cf86a088a8916ad6db20e3b026e6ca29760b06fc97c41f348455e28b35fafead1e070&scene=21#wechat_redirect配饰赛道|品牌企业http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247483930&idx=1&sn=dd9797a5a959bafdc80a67289f0ad01b&chksm=cf1d9053f86a19451aa43e3b1a88a841fd4bcf88293dba264d6274333c4d3bb7e5e3cc12c58e&scene=21#wechat_redirectMeToo | http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg0MDE2Ng==&mid=2247483938&idx=1&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60家品牌齐聚,智象XSAPEmarsys私享会在深举办2024年6月5日,由智象出海与SAPEmarsys联合举办的“出海营销新征程:融汇传统与创新”私享会在深圳文华东方酒店圆满落幕。本次活动围绕“如何在不断变化的市场中实现营销创新”议题进行讨论,由智象出海合伙人谢维平主持。活动伊始,SAPEmarsys大中华区营销业务副总裁GinnieLam带来了关于“融汇传统与创新营销”的演讲。在圆桌讨论环节中,上海品腾电子商务有限公司联合创始人郭乐、Vesta创始人兼CEO谷振宇以及NCS中国区副总裁及消费品行业总经理戴建宏,与SAP大中华区CRM云解决方案首席专家一同分享了他们在品牌出海过程中取得成功的经验,为与会人员带来一场关于出海营销的头脑风暴。01融汇营销的传统与创新流量红利时代,侧重引流获客,而后流量红利时代,更需要侧重存量客户运营,全渠道营销势在必行。传统营销是为人们创造深刻的品牌体验,为客户提供价值和满意度;创新营销则是最大限度利用技术、能力和流程,去理解客户,为客户打造个性、互联的体验。SAPEmarsys大中华区营销业务副总裁GinnieLam表示,当传统与创新相融汇时,就会出现非凡的全渠道品牌时刻——与客户建立联系,建立忠诚、持久的客户关系,从而实现可持续的业务增长。GinnieLam叙述了实施战略。企业获客要从高成本渠道被动触达,转变为多渠道协同有效主动触达,为此要以结果为导向,从ROI的角度,快速策划和执行营销活动,同时持续深化DTC战略,实现“以交易为中心”到“以客户互动为中心”的转变。GinnieLam介绍道,SAPEmarsys拥有业界最佳的全渠道营销实践,从统一销售数据、产品数据和交易数据,到支持一对一个性化设置,以及编排复杂的全渠道营销活动等等,为营销人员提供专门构建的解决方案,有效提高企业运营效率。02品牌出海如何触达真实用户?在SAP大中华区CRM云解决方案首席专家闵勇的主持下,DTC品牌代表——上海品腾联合创始人郭乐、Vesta创始人兼CEO谷振宇,还有合作伙伴NCS(恩士迅)中国区副总裁及消费品行业总经理戴建宏,表达了自己对如何做品牌以及触达客户的看法。郭乐表示,品牌建设需要长期坚持投入,在时间积淀中慢慢形成,持续做50年,那就是一个非常了不起的品牌。在这个过程中,平台跟独立站是相辅相成的渠道,需要齐头并进,如果只在平台上销售,是没办法成为一个品牌的,只有通过独立站,跟用户进行频繁的互动,才能占领用户心智。谷振宇赞成郭乐的观点,他表示好的品牌都是熬出来的,要建立一个品牌,可能要花8-10年甚至更久,为此独立站必不可少。它可以让你跟用户进行长期接触,让用户购买产品时能想起你,慢慢形成良性的业绩增长。而想要支撑起足够高的利润,不仅产品要做好,然后有差异化,同时也要有品牌故事来诠释品牌价值,欧美国家很多消费者愿意为一些可持续、环保等价值观层面的事情去付出溢价。戴建宏认为,营销策略要以客户和消费者为中心,从客户的角度去考虑怎样构建一个以客户为中心的策略。白人、黑人、欧美、亚非拉等不同的人群,以及不同的使用场景,都需要针对性执行不同的营销策略。营销策略的本质可以概括为“4个合适”,即在合适的时间,把合适的内容通过合适的渠道,送达合适的客户。做到这一点,客户对你品牌的差异化印象就会比较深刻了。闵勇最后总结道,做DTC品牌贵在坚持,这不是一两年的账,是5-10年甚至更长的账,可以看到有很多百年品牌,在欧美地区做得很好,相信中国品牌在全球化的过程中,只要坚持下去,同样能够做得非常出色。03互动工作坊活动尾声,为全面了解嘉宾意见,Emarsys企业解决方案顾问CharlotteHui进行了有意思的互动调研,向在场人员提出了两个关键问题,品牌未来增长的阻力或营销的痛点是什么?最能改善或加强营锁表现的关键是?嘉宾们在仔细思考,从不同视角给出了自己的答案,谈笑风生间,与会者们对全渠道营销有了更加深刻的认知与理解。最后的晚宴环节,嘉宾们其乐融融,相互交流,增进彼此了解,在享受美食的同时,上演一场思想碰撞的饕餮盛宴。至此,本次“出海营销新征程:融汇传统与创新”私享会圆满结束。-END-如果您有线索或想要深入交流欢迎在后台输入关键词“读者群”,加入我们。|行业报告投融资报告:跨境电商2022年1-8月白皮书:《出海白皮书2022-2023(东南亚地区)》MRO工具出海报告:《中国跨境MRO工具研究报告》庭院智能化报告:《庭院智能化跨境品牌报告》中东电商报告:《中东北非市场的创新活力——2023年中东电商市场报告》泳池机器人报告:《2023年智能化泳池机器人报告》|产业图谱快时尚出海赛道 | 便携储能赛道 | 宠物赛道 | 电动摩托车赛道假发赛道 | 汽摩配赛道 | 女鞋赛道 | E-bike赛道 | 3D打印赛道割草机器人赛道 | 保温箱包赛道 | 激光雕刻机赛道 | 安防赛道汽车后市场智能诊断赛道 | 男装赛道 | 泳池清洁机器人赛道节庆用品赛道 | 咖啡机赛道 | 摄影配件赛道|品牌企业MeToo | MOOVED | 千岸科技 | Swap | SHEIN | Temu Gymshark | Ozon | hibobi | Furbulous | FashionNovaSCIEcommerce | Shopify | Jollynn | SuperstarStarsCommerce | Bluetti | Youpik  | 朗翰科技GlobalOneClick | 安骏物流 | 海比电商 | ZMC集团BeLive | 沃尔玛 | 1688 | 美迈科技 | XREAL | LIVALLCASETiFY | Wildberries | SHOPLINE | 尚佰环球环球资源本文为「品牌工厂BrandsFactory」原创,如需转载请联系授权点击文末阅读原文获取更多精彩内容
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出海“四小龙”进击,速卖通能否收回“失地”? 速卖通再次以一记精准的“传球”,赢得了世界的目光,5月27日,速卖通宣布签约足球巨星大卫·贝克汉姆为全球代言人。 这是继3月正式成为了2024欧洲杯官方合作伙伴之后,速卖通品牌战略的又一重要里程碑。 2009年速卖通上线,被行业内视为阿里电商出海之始。14个年头间,速卖通多次进行调整,更换主力市场,备受行业关注、也曾被卖家吐槽。 阿里2024财年Q4财报中,速卖通交出了亮眼的答卷。财报显示,阿里国际数字商业的收入同比增长45%,达到274.48亿元,旗下零售平台的季度整体订单同比增长20%。阿里海外电商强劲的业绩主要由跨境业务增长驱动,尤其是速卖通平台的Choice业务。 但与15年前相比,如今的跨境电商市场,竞争格局发生了巨大变化。速卖通面对的,除了亚马逊、eBay、Shopee等传统的电商平台,还有新兴的、与其并称“出海四小龙”的Shein、Temu、TikTokShop。 强敌环伺,市场变幻,但好在,“起大早”的速卖通,几经调整后,正在步入正轨。 01多次调整,起大早赶晚集? 阿里电商出海之始是在2009年。那一年阿里推出速卖通,并于2010年正式上线,主攻美国市场。阿里当时给速卖通定下的目标是“海外淘宝”。那时的速卖通,为了快速扩张平台知名度和产品类目,对商家入驻门槛设置得很低,基本是免费入驻。 为了避免在欧美市场与亚马逊等巨头的正面交锋,2012年速卖通选择重点切入俄罗斯市场。这时的速卖通,侧重点在行业类目的发展,主打丰富的性价比产品,从而迎来了一个快速而野蛮的增长时期。 公开数据显示,2014年时,速卖通卖家数达到了20多万,全球买家数已突破1000万。 不同于Lazada等其它阿里系平台,速卖通市场范围更广,因此很早便在欧美、拉美、亚洲等地区打开了知名度,但也因“多线同开”而难于兼顾。 时间来到2016年,这一年,速卖通提出“好货通、天下乐”的业务方向,并且强调全新入驻门槛和考核规则,打造全新平台形象。 从当年4月开始,速卖通不再允许个体商家入驻,规定必须有企业身份,并且,有企业身份的商家在入驻时必须有品牌。速卖通还邀约了超过2000家已经具备走向海外市场条件的天猫商家入驻,意图提升速卖通平台品牌化、标准化的水平。 这一年,速卖通对平台多个行业类目进行了大刀阔斧的整治,最终假发类目1000多家商家被砍到只剩下150家左右。 2019年,速卖通不再满足于只吸引中国跨境电商卖家入驻,开始在俄罗斯、土耳其、意大利和西班牙市场,将重心转向吸纳海外商家入驻。那时的速卖通,投入大量精力主抓海外当地电商建设,以国家站点为运营主体,组织架构也按国家区域进行划分。 时任速卖通总经理王明强在大会中表态,阿里的使命是“让天下没有难做的生意”,希望借助技术能力、平台能力赋能全球的中小企业,既包括中国的,也包括海外的。这一观点也反映在各站点的经营策略上,2020年时速卖通俄罗斯站的目标是将平台上当地卖家的比例从20%提高到50%。 但这一阶段,中国跨境卖家在速卖通上的待遇要比外国本土卖家的待遇差得多。譬如消费者在搜索商品时,本土店会排在搜索结果的前面,平台还会在物流、海外仓等方面给予当地卖家扶持。而中国跨境卖家需要有当地营业执照、支持当地发货等条件才能享受同等待遇。因此令许多中国卖家感到失望。 在那段日子里,速卖通的业务表现平平,在欧美面临亚马逊压顶,东南亚市场则有着虎视眈眈的Shopee。而曾占据电商一哥地位的俄罗斯市场,也因不可抗因素失守。无奈之下,从2022年开始,阿里巴巴就减少了对速卖通俄罗斯子公司的投资。数据显示,2023年,阿里巴巴在俄罗斯的收入下降了36%,接近100亿卢布,预计2024年将进一步下滑至仅20亿卢布左右,跌幅超过80%。 讨论原因,一位业内人士评论道:“速卖通应该是国内最早做零售跨境电商的平台,说明阿里的商业眼光还是很独到的。但阿里在国内电商的成功让人们高估了阿里团队打硬仗啃硬骨头的能力。阿里做跨境只是建了个平台收取佣金,没能像亚马逊那样专注到产品供应链、跨境物流这种能明显提升买家体验同时又可以构筑平台护城河的事情上,这些都是需要下苦功夫的。” 彼时速卖通平台的天花板也肉眼可见,据媒体报道,在速卖通上可能年GMV达到千万就算头部了,而在亚马逊上一年干几千万只能被称为“中小卖家”。 02高层“大换血”,速卖通提速 2021年底,阿里巴巴集团迎来了一次重大的组织架构调整,其中尤为引人注目的是蒋凡的职位变动。 当时,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇发出内部信,宣布公司升级“多元化治理”体系,任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。蒋凡作为集团总裁,将代表阿里巴巴集团分管全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司。 蒋凡“出海”,一度成为业内的热议话题。相传在接手阿里海外业务后,蒋凡花了半年时间在东南亚、欧洲等各个国家走访市场梳理业务。 在这场变革中,速卖通迎来了淘宝行业负责人张凯夫和曾任淘宝特价版负责人的闲鱼总经理靳科,同他们一起加入的,还有一批来自淘宝和天猫的高管。 在2022年度峰会上,速卖通全球跨境业务中心总经理张凯夫为速卖通赋予了全新的定位,“做最懂中国商家的跨境平台”。在与Lazada相关的业务整合中,速卖通开始侧重中国商家业务侧,而Lazada则偏向于“海外本地化运营”。 据说,速卖通的周会、月会蒋凡都会亲自参与。“回归到跨境本源”给速卖通按下了加速键。 时间来到2023年9月,速卖通在西班牙电商市场渗透率已经达到了38%。在全球速卖通精选服务的启动仪式上,速卖通欧洲商务总监GaryTopp明确表示:“西班牙目前不仅是速卖通全球前五大国家之一,也是速卖通在欧洲的优先市场之一。2023年,我们将继续加大对西班牙市场的资金投入,主要用于改善用户体验和建设物流。” 今年3月,速卖通迎来了一个历史性时刻,成为欧洲杯的官方赞助商。正如超级碗对Temu的营销助力,2024年欧洲杯的盛大舞台,无疑将为速卖通带来前所未有的品牌曝光和市场机遇。根据欧足联官方数据,2020年欧洲杯全球累计观众人数达到了52.3亿,决赛观赛人次高达3.28亿,平均每场比赛观赛人次超过1亿。 而随着速卖通宣布签约足球巨星大卫·贝克汉姆为全球代言人,速卖通有望获得更多的品牌曝光,也为卖家提供了更多的营销机会。 韩国,则成为速卖通近年来表现最为亮眼的一个市场。 韩国移动应用分析公司Wiseapp.Retail-Goods发布的2024年3月韩国市场各大电商平台的流量数据速卖通以887万的月活跃用户数量力压11Street、Gmarket和WeMakePrice一众等韩国本土平台,成功跻身榜单第二,仅次于排名第一的Coupang。 速卖通与韩国的故事始于2018年,当时,速卖通在韩国的业务并不在公司的优先布局之中,只有一个负责人永阳勇敢地踏入了韩国市场。半年内,速卖通就已在韩国经历了三次关站危机。 速卖通突破韩国市场的机遇,是在2020年。突如其来的疫情让韩国消费者对口罩有着迫切需求,在韩国还没有完备物流体系的速卖通,依靠人工跑通了“七日达”服务,让消费者在最需要的时候得到了急缺品。这一举措,不仅赢得了消费者的广泛好评,也让速卖通意识到物流时效的重要性。于是,速卖通开始布局威海仓,联合菜鸟和韩国物流公司,打造了更快更便宜的仓储物流体系,大大降低了成本,提升了物流时效。 2022年以来,速卖通在韩国市场开始转向深度运营,注重用户粘性和忠诚度。具体的操作就是通过优化商品品类、页面设计,提升用户的购物体验,与韩国媒体、明星、网红合作,增强品牌影响力。就在2023年3月,速卖通签下韩国知名影星马东锡作为首个代言人,随后通过一系列优惠政策迅速占领韩国电商市场份额。2023年12月,速卖通用户数规模一举成为韩国第二大电商平台,并成为了2023年韩国市场新增用户最多的手机App。 4月17日,速卖通韩国公司的注册资本从40亿韩元增资至374亿韩元。要知道,这次增资距2月份增资仅两个月,而阿里韩国分公司是在2023年8月设立的,其资本为1亿韩元。与之相对的,自然是前文提及的阿里对速卖通俄罗斯子公司的投资的减少。 美国买家也是速卖通想要获得的重要客户。 早在2023年4月的速卖通商家峰会上,速卖通公布的重点市场中,美国市场与西班牙、韩国、法国等地并列,当时平台希望主做用户心智的升级,在平台流量、物流履约和货品三方面发力,覆盖更多美国买家。在2023年双11期间,速卖通在美国市场与明星代言人和千位网红合作,还在多个主要城市开展了线下的快闪活动。 而根据1月3日的媒体报道,速卖通2024年将重点布局美国市场,半托管为重点发展方向。从平台政策来看,也是一路为想加入美国半托管模式的商家开绿灯,甚至专门开了单独的入驻入口,完成填写的商品可一键加入半托管。 03从全托管到半托管 2022年7月,蒋凡在速卖通的管理者大会上提出速卖通要从平台模式转向“平台+全托管”的业务模式。伴随着全托管模式出现的,是速卖通推出的新服务频道“Choice”,主打极具性价比的货品,低至1美元3件。 “全托管”模式中,核价、运营、物流、售后等环节都交由平台处理,商家只负责供货。但不同的平台,具体策略运营稍有差异。比如Temu和Shein的卖家基本无定价权,而不少卖家却认为速卖通的全托管会稍显“温度”,在“定价权”上并不是那么强势,有卖家表示,“双方更愿意在‘毛利’和‘市场’间找到一个平衡。” 战略上,速卖通App首页上还新推出了“PLUS”专区,标志着AEMall频道的诞生,这是一个专为海外消费者量身定做的精选商城,主要意图是对优质供给进行分层运营。在这里,只有达到一定年销售额和经营指标的行业佼佼者,方可获得入驻资格,享受佣金减免、流量扶持等专属权益。 一年之后,在2023年8月,速卖通推出了“半托管”模式,并于2024年1月全面开放入驻。 速卖通的半托管模式,货权、定价权、运营权归商家,物流履约服务交给速卖通。在前台页面,半托管和全托管的商品一并在Choice频道露出。紧接着3月,拼多多旗下Temu开启了美国站的半托管试点;5月初,Shein也将美国选作半托管模式的第一站。 在全托管+半托管模式的支持下,Choice业务表现出色。根据阿里2023财年Q3财报,速卖通订单增长60%,主要由全/半托管为基础的Choice业务拉动。目前,基于托管模式的Choice订单已经占到平台整体单量的70%。 今年2月29日,速卖通火速推出又一新模式——海外托管。面向那些在海外已有备货能力的商家,为他们提供全面的经营托管服务。简而言之,当备货海外的商家加入海外托管后,他们可以多出一个几乎0成本的销售渠道,同时让平台为商家提供专属流量,帮助商家经营。 从全托管、半托管,再到如今的海外托管,满打满算不到两年的时间。行业人士认为,在海外托管模式下,商家与平台之间的合作将更为紧密。04牵手菜鸟,“卷”物流 陪伴着速卖通开拓全球市场、满足各种物流需求的,是“出海搭子”菜鸟。 自2017年起,菜鸟便着手构建全球智慧物流网络,推出跨境快递标准产品"5美元10日达",将传统物流时效从30至60天的历史水平,大幅缩短至仅需10天。 蒋凡接手阿里海外业务后,速卖通与菜鸟的合作更密。 2023年9月,菜鸟与速卖在英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国五国率先推行“全球5日达”服务,将物流时效再次提升至一个新的高度。彼时速卖通正如火如荼地大搞全托管、试行半托管。 半年之后,在2024年3月19日,菜鸟与速卖通再次宣布升级跨境物流服务,“全球5日达”服务增开德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场。“全球5日达”意味着消费者可以在5个工作日内收到商品,这样的提速,是对消费者体验的极大提升。 速卖通和菜鸟这对“出海搭子”得到了速卖通物流供应链总经理轶云的肯定,“速卖通全面推行托管模式一周年以来,保持着高速增长,联合菜鸟打造的物流服务正是托管服务的核心优势之一。” 在提升物流效率的同时,速卖通还为消费者推出了"超时未妥投退款"、"丢必退"、"破必退"、"晚必赔"等一系列售后保障措施。此外,欧洲和墨西哥将新开本地客服服务站点,墨西哥也将成为速卖通全球第6个有本地客服站点的小语种国家,未来将有超过100名本地客服工作人员为墨西哥消费者服务,进一步提升消费者的服务体验。 在韩国市场,速卖通不仅与菜鸟合作“五日达”,还与CJ物流、韩进、乐天环球物流、韩国邮政4家韩国头部物流公司签订了合约,由他们负责速卖通在韩国当地的配送服务。这也预示着速卖通在韩国的单量爆发,有预测称到2024年,速卖通在韩国的配送量将达到5000万件。 速卖通与菜鸟近期还推出多项举措服务于半托管商家。4月下旬,速卖通与菜鸟联合宣布,针对家装成品这一跨境细分市场,推出全新的大件商品物流服务,为商家提供更全面的物流解决方案,推动速卖通大件货全托管与半托管的发展。而在天津,速卖通和菜鸟建成了京津冀的首个跨境仓库,意图降低华北跨境商家的备货压力,让更多商家可以无忧加入速卖通半托管。 05混战之下,速卖通如何自保? 在物流方面,速卖通也曾引起卖家争议。在2023年5月底,速卖通在西班牙站上线了免费退货服务“freereturns”,遭到了卖家们的激烈讨论,甚至有人认为是“要逼死卖家”。所谓“freereturns”,就是15天内无理由的免费退货,卖家们普遍认为,“白嫖党”越来越多,恶意退货在所难免。但速卖通似乎铁了心要“一意孤行”,从2023年9月11日起,速卖通德国和法国两个站点上线“freereturns”,4个月后,在2024年1月,美国站也上线了该服务。这一政策虽然备受卖家诟病,但却赢得了买家的心。面对Temu、Shein、TikTokShop的迅速崛起,速卖通似乎是要向亚马逊学习,做好极致物流配送以及售后服务。物流端与菜鸟结成“搭子”,在运营端,速卖通最大的底气来自阿里巴巴。在成立之初,速卖通就依靠阿里巴巴在国内的影响力吸引了大批中国供应商的加入。王明强曾在采访中明确表示:“速卖通的优势在于,我们是集团作战,背靠整个阿里巴巴集团,和中国整个制造业供应链的良好合作关系。”在速卖通的发展过程中,天猫淘宝卖家的身影几乎贯穿始终。2012年9月,速卖通开通了淘代销,将速卖通卖家后台和淘宝卖家后台打通,引入了海量商品。在2016年时,速卖通邀约了超过2000家已经具备走向海外市场条件的天猫商家入驻。4月,媒体报道,速卖通正在筹备“百亿补贴品牌出海”计划。这项计划被称为速卖通2024年一号工程,招商对象包括跨境大卖、天猫品牌商家等,目前已有华为、联想、小米、大疆等多个知名品牌入驻。但对于Temu、Shein、TikTokShop来说,跨境大卖、淘宝天猫的卖家、产业带的工厂,也都是他们可以触达的目标客户。不过,速卖通祭出了一招“杀手锏”——加入“百亿补贴品牌出海”计划的商家,除了一键入驻速卖通,还可以同步在Lazada、Miravia、Daraz、Trendyol等多个电商渠道销售,覆盖东南亚、南亚、欧洲、中东等全球重点市场。这在一定程度上是独属于阿里的优势,体现了阿里海外业务的联动性,是区别于Temu、Shein的。另外,天猫淘宝在国内发展多年,拥有丰富的数字化电商工具和服务,包括翻译、营销、支付系统、大数据和物流网络的便捷接入等,都能够助推速卖通的发展。但总体来看,Temu、Shein的数字化能力也不算弱,淘宝天猫的工具能否适应海外市场需求也有待观察。对于如今的速卖通来说,强敌环伺,想要继续发展壮大,仍需努力。-END-如果您有线索或想要深入交流欢迎在后台输入关键词“读者群”,加入我们。|行业报告投融资报告:跨境电商2022年1-8月白皮书:《出海白皮书2022-2023(东南亚地区)》MRO工具出海报告:《中国跨境MRO工具研究报告》庭院智能化报告:《庭院智能化跨境品牌报告》中东电商报告:《中东北非市场的创新活力——2023年中东电商市场报告》泳池机器人报告:《2023年智能化泳池机器人报告》|产业图谱快时尚出海赛道 | 便携储能赛道 | 宠物赛道 | 电动摩托车赛道假发赛道 | 汽摩配赛道 | 女鞋赛道 | E-bike赛道 | 3D打印赛道割草机器人赛道 | 保温箱包赛道 | 激光雕刻机赛道 | 安防赛道汽车后市场智能诊断赛道 | 男装赛道 | 泳池清洁机器人赛道节庆用品赛道 | 咖啡机赛道 | 摄影配件赛道|品牌企业MeToo | MOOVED | 千岸科技 | Swap | SHEIN | Temu Gymshark | Ozon | hibobi | Furbulous | FashionNovaSCIEcommerce | Shopify | Jollynn | SuperstarStarsCommerce | Bluetti | Youpik  | 朗翰科技GlobalOneClick | 安骏物流 | 海比电商 | ZMC集团BeLive | 沃尔玛 | 1688 | 美迈科技 | XREAL | LIVALLCASETiFY | Wildberries | SHOPLINE | 尚佰环球环球资源本文为「品牌工厂BrandsFactory」原创,如需转载请联系授权点击文末阅读原文获取更多精彩内容
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限时下载!《2024服饰鞋靴及配饰品类研究报告》重磅发布在全球化的大背景下,中国跨境电商在服装赛道发展迅速,其核心竞争力在于提供高性价比的产品,以价格优势赢得全球市场份额。然而过去几年中,全球电商环境发生改变,尤其是海外消费者购物习惯产生了变化,流量也从平台端向社交媒体进行了转移。传统的电商平台流量趋于饱和,而社交媒体平台如Instagram、Facebook等成为新的流量高地。这一变化促使企业必须重新思考其市场策略,品牌建设与价值的提升成为了企业发展的新焦点,涌现出如SHEIN、PatPat等杰出的独角兽企业。独立站的兴起则为企业提供了一个更加直接控制品牌形象和客户关系的渠道,使得品牌能够在提升用户体验和忠诚度方面有更大的自主权。在这样的背景下,国内企业纷纷掀起了建立独立站平台的热潮,以更好地塑造和推广品牌,实现更高的市场竞争力。为了帮助中国跨境电商企业更好地适应这一变化,任小姐出海战略咨询与全球零售解决方案商SHOPLINE联合发布了《2024年服饰鞋靴及配饰品类研究报告》白皮书。👇扫描下方二维码免费获取报告👇这份132页的详尽报告全面展示了全球服饰鞋靴与配件行业的整体概况,描绘了行业的现状与未来发展趋势,深入分析了垂类DTC品牌为行业带来的新机会,并详述了服装鞋靴、配饰DTC品牌的制胜要点。针对跨境零售,报告还突出了数据化分析如何深入把握用户心智,捕捉关键消费者洞察。同时,报告还详细复盘了品牌运营策略,并通过实例展示了数据化用户心智洞察的应用。在探讨服装出海品牌时,报告特别指出了在建立独立站点时表达品牌特色的重要性,帮助品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。报告的目标是向跨境企业提供一个全面且深入的行业洞察,以便在全球市场的快速变化中,能够有效捕捉到新的商业机遇,灵活应对可能面临的各种挑战。特别是在大数据的支持下,报告详尽地分析了市场趋势、消费者行为等关键因素,为企业提供了精准的市场情报和数据驱动的业务洞见。这份白皮书不仅是一份行业研究报告,更是一份实用的战略工具书,旨在支持跨境电商企业在全球化的商业舞台上稳健前行,通过精准的数据分析和前瞻性的市场预测,把握每一个成长机会,克服行业挑战,推动企业向更高目标迈进。报告目录(共132页)以下为报告部分精华内容,点击阅读原文或扫描二维码获取132页完整白皮书👇01全球服饰鞋靴与配件行业整体概况服饰鞋靴行业全球行业总览(趋势图)从下图中可得出服装鞋靴市场容量比较波动,在2023年达到18187.4亿美元的市场容量。近五年该行业搜索量平缓变化,在2020年逐年上升,2023年略微降低。*数据来源:任小姐出海战略咨询自研心智洞察引擎系统用户关注度展示服装鞋靴市场高市场得分的人群为跑步、游戏、跳舞用户群;高需求得分人群为滑雪、木工用户群。综合得分较高用户群为木工用户、刺绣用户和徒步用户群。*数据来源:任小姐出海战略咨询自研心智洞察引擎系统不同用户需求关注度展示该图展示服装鞋靴市场不同用户购买需求讨论度数据。由下图中可看出在服装鞋靴行业,用户讨论度较高的需求是风格、大小、时尚、质量、布料、合身、柔软的、舒服的等。*数据来源:任小姐出海战略咨询自研心智洞察引擎系统02垂类DTC品牌带来行业新机会典型DTC服装品牌拆解SHAPERMINT塑身衣品牌,创立于2018年,来自美国加州欧文市,在成立几年时间内,快速做到了2.04亿美金。竟然打败了拥有2.6亿粉丝卡戴珊所创立的Skims,荣登全美塑身衣销量第一,堪称塑身衣领域的营销神话!它作为一个新品牌,究竟做对了什么?塑身衣本身就是一个自带身材焦虑性的产品,但是SHAPERMINT主张女性自信自爱,身材乐观的品牌理念。塑身衣不再是紧绷抑制的,而是舒适的,这一理念也迎合了当下主流的女权主义思想,受到女性消费者喜爱。那么所有肥胖人士都是SHAPERMINT用户吗?当然不是。根据任小姐出海战略咨询自研大数据系统,对SHAPERMINT全网的数据进行统计和分析,发现该品牌的用户是穿大码服饰、肥胖的妈妈。妈妈在身体上,她们需要一件舒适的塑身衣穿着,便于照顾孩子;在心理上,因为在生产后,面临身材走样,也需要塑身衣增强自信。显然,SHAPERMINT的产品以及理念就是专为这群妈妈量身定制。在营销上品牌还针对品牌理念,设计了访谈博客来深化品牌形象,很多大使的身份都是核心用户:妈妈。每一篇受访者都提到女性,特别是生育后的妈妈不必为自己的身材感到羞耻,倡导自信自爱的品牌理念。总的来说,SHAPERMINT塑身衣品牌以独特的品牌定位走进了核心人群的内心,围绕着精准人群做营销,超越卡戴珊作为一线网红的影响力,做到了2.04亿美金。03用户定位策略研讨:常见服装鞋靴&配饰人群概况服饰鞋靴常见的服装人群一共10类,分别是:穿搭博主、小众文化爱好者、大码妈妈、环保理念拥护者、蓝领工人、运动教练、瑜伽爱好者、跑步爱好者、徒步爱好者、crossfit爱好者。每一类人群都会从“人群规模”、“人群特征”、“人群消费力”,这三个维度进行详细介绍。下面只选取“穿搭博主”部分内容介绍,其余人群介绍下滑到文章尾页,扫码领取完整报告。穿搭博主1)人群规模:美国博主的数量近年来不断增长,到2020年将达到3170万人。据专家预测,2023年这一数字将超过3200万。2021年,全球时尚博主营销市场价值为30.1亿美元,预计在预测期内复合年增长率为35.9%。2)人群特征:69%的影响者将社交媒体视为其时尚风格的主要影响力,其次是品牌(12%)、网站(5%)以及朋友和家人(4%)。杂志和电视节目等传统媒体被排在最后。22%的人希望成为全职内容创作者,21%的人渴望在未来推出自己的时尚品牌。3)人群消费力:最近的一项研究显示,86%的人购买衣服是因为有影响力人士穿过或建议的,他们在看到其他网红身上的服装或时尚配饰后就购买了这些服装或时尚配饰。47%的网红在看到网红身上的衣服或配饰后,会花费1至50美元购买这些衣服或配饰。04全美增长Top10服饰站如何建出高转化?本月,Similarweb发布了全美增长Top10服装独立站。向“顶流”取经,帮助服装独立站经营者避开过高流量成本和投放竞争,让每一个抵达网站的用户尽量留存,并完成卓越的购物体验!SHOPLINE深扒全美Top10服装站,来看“顶流”们在用的建站组件如何让转化率自然攀升?这些“巧思”帮你留住更多消费者👇展示定制篇眼球经济时代,抵达独立站的第1秒,“种草”就开始了!那么,如何塑造垂直服装品类网站的品牌风格,塑造好感度拉满的“高级感”?流量同比增长375.7%的Musinsa可谓是把高级玩明白了——首页采用简约大图背景,风琴式切换,用户到站首屏迅速关注到目前的主打产品和HotSale活动。而主打潮流摇滚风格的hoooyi则采用了整体品牌色的统一,明黄、灰黑和灰白的色彩让品牌极具辨识度。在Top10店铺中,当品牌的调性别具一格,会需要到比主题模版更加高阶的塑造方案——「定制」,分为品牌全案/部分定制。根据SHOPLINE客户画像统计,海外品牌客户建站时选择定制建站的比例超过82%(出海客户定制画像比例为26%),GMV达到企业级方案门槛的海外品牌客户在定制的选择上几乎达到了100%!典型服装独立站建站案例——定制篇男装定制公司PeterJackson是一家澳大利亚的服装制造商,有着长达七十多年的历史和背景。他们非常注重创新设计,并专注于生产高品质的男装,致力于改革男装零售业。1)站点服务:PETERJACKSON对建站平台的选择精益求精。选择了SHOPLINE成熟的产品插件既满足了品牌时尚奢华的调性呈现,又支持多款主题、多尺寸商品的全链路选购流程,深化品牌形象,为顾客带来出色的网购体验。2)SHOPLINE解决方案:在品牌营销总监NickJackson(家族第三代经营者)的领导下,PeterJackson推出了一个新的电商平台,为所有的客户提供无缝的全渠道购物体验。七分之一的澳大利亚人每天都会在网上购物,PeterJackson认为有必要改进其品牌的线上购物业务。在对线上购物业务进行投资后,并且在SHOPLINE的支持下,PeterJackson的在线销售收入在第一周就增加了50%,平均订单价值增加了28%。商品选购篇服装垂直品类兼顾了多SKU和滚动爆品逻辑,当用户进入到选购阶段,可以快、准、稳地选择到心仪的商品,大大提升成单率!像是鞋服时尚品牌Vivaia的选购界面,提供了鞋码、花色材质的快速筛选,帮助消费者一眼锁定目标。在商品详情页中,高屏效的尺码排布、热销款相互跳转、多图组合演示等等一系列“细节”让整个选购的过程可以轻松几个click完成!极致服饰用户体验——选购篇如何让用户在一进站就对品牌和产品产生兴趣?商家们可以通过更多高阶组建,实现用户丝滑交互,增加用户参与感、增加停留时长。SHOPLINE为商家提供「画廊」、「图片悬浮切换」等多样化插件功能。以相片形式展示最新风格服饰,「Don'tMisstheLatestLooks」标语调动客户浏览兴趣,促进购买行为。商家可持续提供更多客户感兴趣的信息,促进用户持续浏览。多屏配置不同风格分类,为客户提供不同场景下的服饰穿搭方案,方便客户根据使用场景快速挑选想要购买的商品,优化客户的购买浏览体验。如果您对服饰鞋靴及配饰的国际市场趋势持续关注,希望深入理解行业发展、把握出海机遇,有效构筑品牌优势,精准定位市场和消费者,欢迎点击阅读原文或扫描二维码,免费领取《2024年服饰鞋靴及配饰品类研究报告》。我们期待与您一同探索更多可能,开拓更广阔的商业前景。面向竞争与挑战,SHOPLINE持续为商家提供创新的专有电子商务解决方案和一流的用户体验。无论是计划出海的企业品牌还是其他平台的出海商家,欢迎扫码下载企业版零售解决方案报告,与SHOPLINE共启全新的出海航程。-END-如果您有线索或想要深入交流欢迎在后台输入关键词“读者群”,加入我们。|行业报告投融资报告:跨境电商2022年1-8月白皮书:《出海白皮书2022-2023(东南亚地区)》MRO工具出海报告:《中国跨境MRO工具研究报告》庭院智能化报告:《庭院智能化跨境品牌报告》中东电商报告:《中东北非市场的创新活力——2023年中东电商市场报告》泳池机器人报告:《2023年智能化泳池机器人报告》|产业图谱快时尚出海赛道 | 便携储能赛道 | 宠物赛道 | 电动摩托车赛道假发赛道 | 汽摩配赛道 | 女鞋赛道 | E-bike赛道 | 3D打印赛道割草机器人赛道 | 保温箱包赛道 | 激光雕刻机赛道 | 安防赛道汽车后市场智能诊断赛道 | 男装赛道 | 泳池清洁机器人赛道节庆用品赛道 | 咖啡机赛道 | 摄影配件赛道|品牌企业MeToo | MOOVED | 千岸科技 | Swap | SHEIN | Temu Gymshark | Ozon | hibobi | Furbulous | FashionNovaSCIEcommerce | Shopify | Jollynn | SuperstarStarsCommerce | Bluetti | Youpik  | 朗翰科技GlobalOneClick | 安骏物流 | 海比电商 | ZMC集团BeLive | 沃尔玛 | 1688 | 美迈科技 | XREAL | LIVALLCASETiFY | Wildberries | SHOPLINE | 尚佰环球环球资源本文为「品牌工厂BrandsFactory」原创,如需转载请联系授权点击文末阅读原文获取更多精彩内容
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